على الموقع الإلكتروني
1. تسجيل الدخول: https://sso.crunchyroll.com/login.
2. انتقل إلى الإعدادات
3. اختر البريد الإلكتروني
4. اضغط على إرسال رابط تغيير البريد الإلكتروني
5. سيتم إرسال رابط آمن عبر البريد الإلكتروني لتغيير البريد الإلكتروني. قد ينتقل البريد الإلكتروني إلى مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها/الترويجية، لذا تأكد من التحقق من هناك إذا لم تجده في صندوق الوارد الخاص بك.
- على الأجهزة المحمولة
1. انتقل إلى الحساب.
2. اضغط على البريد الإلكتروني.
3. انقر على طلب رابط تغيير البريد الإلكتروني.
4. سيتم إرسال الرابط الآمن عبر البريد الإلكتروني. انقر على تغيير البريد الإلكتروني.
5. بمجرد النقر على تغيير البريد الإلكتروني، سيتم نقلك إلى شاشة أخرى حيث ستحتاج إلى إدخال عنوان البريد الإلكتروني الجديد وكلمة المرور الحالية:
- هل تنتهي صلاحية الرابط؟
نعم، تنتهي صلاحية الرابط بعد 15 دقيقة، ولكن يمكنك طلب رابط آخر!
- ماذا لو لم أتمكن من الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني، أو كان هناك خطأ مطبعي؟
إذا فقدت إمكانية الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني، أرسل طلبًا إلى فريق الدعم لدينا باستخدام هذا الرابط: https://help.crunchyroll.com/hc/en-us/requests/new
* حدد الحساب/ تسجيل الدخول وتغيير البريد الإلكتروني في خيار نوع المشكلة
* لحماية معلوماتك، سيُطلب منك تأكيد معلومات الدفع الخاصة بك
- لا يصلني رابط تغيير البريد الإلكتروني
يرجى ملاحظة أنك لن تتمكن من طلب رابط تغيير البريد الإلكتروني إلا إذا تم التحقق من حسابك.
إذا كنت لا تحصل على رابط تغيير البريد الإلكتروني أو رابط التحقق، يُرجى إرسال طلب إلى فريق الدعم لدينا للحصول على المساعدة: https://help.crunchyroll.com/hc/en-us/requests/new
* في المشكلة، حدد الحساب/ تسجيل الدخول
* في خيار نوع المشكلة، حدد الخيار الذي يناسبك: تغيير البريد الإلكتروني أو عدم تلقي بريد إلكتروني للتحقق