-لماذا لا يمكنني إضافة عروض إلى قائمة المراقبة الخاصة بي؟
إذا كنت تواجه أي مشاكل في إضافة العروض إلى قائمة المشاهدة الخاصة بك، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب أن خدمتنا تنمو وتحتاج أحيانًا إلى القليل من الصيانة لضمان عملها بسلاسة! لا تقلق! فقط انتظر بضع دقائق وحاول مرة أخرى في وقت لاحق. سيمنحنا هذا وقتاً لحل أي مشاكل مؤقتة قد تعيقك عن مشاهدة برامجك.
ومع ذلك، يمكنك تجربة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
- المتصفح
1 - قم بإزالة أي ملحقات لحظر الإعلانات من متصفحك.
2 - أوقف تشغيل أي شبكات افتراضية خاصة وبرامج مكافحة الفيروسات.
3 - قم بتعطيل جميع ملحقاتك وانظر ما إذا كان ذلك يساعدك.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك، وتأكد من تحديثه.
حدّث الصفحة باستخدام Ctrl+5 (على ويندوز) أو Shift+Cmd+R (على ماك).
جرِّب فتح نافذة التصفح المتخفي في السر العلوي وانظر ما إذا كان هناك أي فرق.
- الهاتف المحمول
1. تحقق مرة أخرى من تحديث جهازك بأحدث إصدار لنظام iOS/أندرويد
2. أغلق صفحات الويب أو التطبيقات الأخرى، خاصة تلك التي يتم تحديثها كثيرًا.
3. قم بإيقاف تشغيل أي أجهزة VPS، وأحيانًا يتطابق ذلك مع سحر البث.
4. إذا كانت الأمور لا تزال تعمل، قم بإلغاء تثبيت تطبيق Crunchyroll وأعد تثبيته.