Anime on Demand findet ein neues Zuhause bei Crunchyroll!
Nach vielen Jahren ist es nun Zeit, Abschied von Deutschlands ältester, legaler Anime-Streaming-Plattform zu nehmen, doch Anime on Demand verschwindet nicht ganz: Einen Großteil des umfangreichen Anime-Katalogs wird es auch bei Crunchyroll Deutschland geben, inklusive der zahlreichen auf Deutsch synchronisierten Titel. Zudem wird das Team von Anime on Demand auch bei Crunchyroll daran arbeiten, dir das bestmögliche Anime-Streaming zu bieten.
Final schließt sich die Tür für Anime on Demand am 8. Dezember 2021. Wir freuen uns darauf, dich von nun an bei Crunchyroll zu begrüßen!
Inhaltsverzeichnis
- Fragen zum Benutzerkonto und Produkten von Anime on Demand
- Anime on Demands Anime-Katalog
- Zur Plattform
- Crunchyroll-Gutscheine
Fragen zum Benutzerkonto und Produkten von Anime on Demand
Übertragung eines bestehenden Benutzerkontos zu Crunchyroll
F: Wird für mich automatisch ein neues Benutzerkonto bei Crunchyroll erstellt oder werden die Daten meines bisherigen Kontos bei Anime on Demand einfach bei Crunchyroll übernommen?
A: Dein Konto bei Anime on Demand, inklusive jeglicher Nutzerdaten, wird weder mit Crunchyroll geteilt noch automatisch zu Crunchyroll übertragen. Damit du Crunchyroll nutzen kannst oder um bereits vorhandene Gutscheine einzulösen, musst du zuvor ein Crunchyroll-Konto erstellen oder dich in ein bereits bestehendes Konto einloggen.
Datenschutz
F: Werden meine Anime on Demand Nutzer- und/oder Kontodaten mit Crunchyroll geteilt?
A: Nein, entsprechend der Datenschutzerklärung von Anime on Demand werden keinerlei Nutzer- oder Kontodaten von Nutzern von Anime on Demand mit Crunchyroll geteilt. Damit du Crunchyroll nutzen kannst, musst du zuvor über ein Crunchyroll-Konto erstellen und der Datenschutzerklärung von Crunchyroll zustimmen.
Monatliche Abonnements über Paypal
F: Was passiert mit meinem monatlichen Abonnement bei Anime on Demand?
A: Die automatische Verlängerung deines monatlichen Abos wird am 8. November 2021 gestoppt. Selbstverständlich kannst du dein Abonnement bei Anime on Demand in der zu diesem Zeitpunkt noch verbleibenden Laufzeit weiterhin in vollem Umfang nutzen. Crunchyroll bietet Abonnenten von Anime on Demand zusätzlich exklusiv einen 30-tägigen Probezugang im Tarif Mega Fan an. Dieses Angebot ist nur bis zum 1. Dezember 2021 gültig. Dieses Angebot kann von allen Nutzern genutzt werden, die noch nie ein Probeabonnement von Crunchyroll in Anspruch genommen haben.
Abo-Paketkäufe
F: Ich würde gern noch bis zur Schließung von Anime on Demand ein Abo abschließen.
A: Auch wenn keine 3-, 6- oder 12-Monatspakete mehr verfügbar sind, kannst du noch bis zum 8. November 2021 entweder ein monatliches Abo abschließen oder ein 1-Monats-Paket erwerben. Außerdem sind bis zum 5. Dezember 2021, 23:59 Uhr, Leihlizenzen für einzelne Episoden verfügbar.
F: Was passiert mit meinem bereits erworbenen Abonnement-Paket und meiner Restlaufzeit?
A: Mit Ausnahme des neuen 1-Monats-Pakets wurden alle Paketkäufe deaktiviert. Bestehende Paketlaufzeiten können nicht mehr verlängert werden. Du kannst selbstverständlich dein bestehendes Abo noch bis zum Laufzeitende oder bis zur Schließung von Anime on Demand am 8. Dezember 2021 (je nachdem, was zuerst eintritt) in vollem Umfang nutzen.
Solltest du nach der Schließung von Anime on Demand am 8. Dezember 2021 noch Guthaben/Laufzeit übrig haben, wird dein Restkontingent im Anschluss an die Schließung automatisch in einen gleichwertigen Gutschein für einen Crunchyroll Mega Fan Premium-Zugang übertragen und dir per E-Mail zugesendet. Bitte berücksichtige, dass dies einige Tage in Anspruch nehmen kann und stelle in der Zwischenzeit in deinem Benutzerkonto sicher, dass die dort angegebene E-Mail-Adresse aktuell ist.
Kauflizenzen für Episoden und Serien
F: Ich habe Episoden- und Serien-Käufe getätigt. Werde ich weiter auf diese zugreifen können?
A: Bis zur Schließung von Anime on Demand am 8. Dezember 2021 hast du noch vollen Zugang zu deinen gekauften Episoden und Serien. Leider ist dieser Zugang an die Verfügbarkeit der Plattform gebunden, auf der die Episoden und Serien gekauft wurden, und kann nicht zu Crunchyroll übertragen werden. Bitte habe Verständnis, dass wir aus lizenzrechtlichen Gründen auch keinen Download der Episoden anbieten können.
Wir möchten uns jedoch für deine Treue und Unterstützung von Anime on Demand erkenntlich zeigen und spendieren dir daher im Anschluss an die Schließung von Anime on Demand einen Gutschein für Crunchyroll Premium im Tarif Mega Fan, mit dem du die meisten der von dir gekauften Episoden und Serien uneingeschränkt auch auf Crunchyroll genießen kannst. Die Laufzeit des Gutscheins ist abhängig vom Gesamtwert der erworbenen Kauflizenzen. Dieser Gutschein wird dir nach Schließung von Anime on Demand am 8. Dezember 2021 per E-Mail zugestellt werden. Dieser Vorgang kann einige wenige Tage dauern. Deshalb bitten wir dich vorab bereits um ein wenig Geduld. Bitte stelle in der Zwischenzeit sicher, dass die in deinem Benutzerkonto hinterlegte E-Mail-Adresse aktuell ist.
Nutzer mit Kauflizenzen, die durch Bonuspunkte erworben wurden, bekommen ebenfalls entsprechende Crunchyroll-Gutscheine (unter Berücksichtigung der Gutscheine, die sie bereits für direkt bezahlte Kauflizenzen erhalten haben). Bitte habt Verständnis, dass diese jedoch erst ab Mitte Januar versandt werden können.
F: Warum kann ich nicht einfach die Episoden herunterladen, für die ich einen Zugang auf Anime on Demand erworben habe?
A: Aufgrund lizenzrechtlicher Bestimmungen dürfen wir leider keinen Download von Episoden anbieten.
Leih-Lizenzen für Episoden
F: Kann ich noch Leih-Lizenzen erwerben?
A: Du kannst noch bis zum 5. Dezember 2021, 23:59 Uhr 48h-Leih-Lizenzen für einzelne Episoden auf Anime on Demand erwerben. Bitte beachte, dass diese bis spätestens 6. Dezember 2021, 23:59 Uhr, aktiviert werden müssen, um noch voll nutzbar zu sein.
Alle nicht aktivierten Leih-Lizenzen verfallen nach der Schließung von Anime on Demand am 8. Dezember 2021.
F: Ich habe Leih-Lizenzen, die ich noch nicht aktiviert habe. Was passiert mit diesen?
A: Bitte aktiviere deine bereits erworbenen, aber noch ungenutzten Leih-Lizenzen bis zum 6. Dezember 2021, 23:59 Uhr. Alle über dieses Datum hinausgehenden, ungenutzten Leih-Lizenzen verfallen restlos.
Gutscheine für Anime on Demand von GameStop
F: Ich habe einen Gutschein für Anime on Demand bei GameStop erworben und noch nicht eingelöst. Was passiert mit meinem Gutschein?
A: Gutscheine für Anime on Demand von GameStop können weiterhin in deinem Benutzerkonto eingelöst werden. Jede Laufzeit, die über die Schließung von Anime on Demand am 8. Dezember 2021 hinausgeht, wird dann nach der Schließung automatisch in einen gleichwertigen Gutschein für einen Crunchyroll Mega Fan Premium-Zugang übertragen und dir per E-Mail zugesendet. Bitte berücksichtige, dass dies einige Tage in Anspruch nehmen kann. Bitte stelle in der Zwischenzeit sicher, dass die in deinem Benutzerkonto angegebene E-Mail-Adresse aktuell ist.
Disc+ Codes
F: Ich habe noch uneingelöste Disc+-Codes. Was mache ich damit?
A: Bitte kontaktiere unseren Kundendienst.
Bonuspunkte
F: Ich habe noch unbenutzte Bonuspunkte. Was passiert mit diesen?
A: Bitte löse deine Bonuspunkte bis spätestens 5. Dezember 2021 ein. Du kannst sie für Leih-Lizenzen oder 1-Monats-Pakete eintauschen. Außerdem hast du die Möglichkeit, bis zum 8. November 2021 deine verbleibenden Bonuspunkte in Abo-Laufzeit umzuwandeln (berechnet nach Tagen). Gehe dazu auf die Bonuspunkte-Seite. Falls deine Laufzeit dadurch über die Schließung von Anime on Demand am 8. Dezember 2021 hinausgeht, wird sie in einen gleichwertigen Gutschein für Crunchyroll Mega Fan Premium-Zugang umgewandelt.
Alle nicht eingelösten Bonuspunkte verfallen mit der Schließung von Anime on Demand am 8. Dezember 2021.
Anime on Demands Anime-Katalog
F: Werden irgendwann alle Titel von Anime on Demand auch auf Crunchyroll verfügbar sein?
A: Viele Titel aus dem Katalog von Anime on Demand wurden bereits auf Crunchyroll veröffentlicht. Wir planen, über die nächsten Monate weitere Titel auf Crunchyroll zur Verfügung zu stellen, sodass du schlussendlich den Großteil des Angebots von Anime on Demand auch auf Crunchyroll genießen kannst.
Einige wenige Titel sind davon jedoch aus lizenzrechtlichen Gründen ausgenommen. Wir arbeiten trotzdem hart daran, dir auch auf Crunchyroll weiterhin spannende neue Titel zu präsentieren!
F: Werden alle Titel von Anime on Demand auch mit deutscher Synchro auf Crunchyroll angeboten werden?
A: Viele Titel aus dem Katalog von Anime on Demand wurden bereits inklusive der Synchro-Fassung auf Crunchyroll veröffentlicht. Des Weiteren baut Crunchyroll auch sein eigenes Synchro-Angebot kontinuierlich aus. Es kann jedoch Einschränkungen aus lizenzrechtlicher Sicht geben.
F: Werden bis zur Schließung der Plattform am 8. Dezember noch neue Titel auf Anime on Demand veröffentlicht werden?
A: Die aktuellen Sommer-Simulcasts werden noch zu Ende geführt. Außerdem werden wie gehabt weiterhin bis zur Schließung auch KAZÉ-Titel auf Anime on Demand veröffentlicht werden.
F: Werden Titel, die Kazé auf DVD und Blu-ray veröffentlicht, in Zukunft auch auf Crunchyroll veröffentlicht, wie es bei Anime on Demand der Fall war?
A: Wir planen diese Titel in Zukunft auch auf Crunchyroll anzubieten.
Zur Plattform
Anime on Demands Pläne für ein Redesign und Apps
F: Was ist aus den Plänen von Anime on Demand für ein Redesign und Apps geworden?
A: Mit der Entscheidung, Anime on Demand in Crunchyroll zu integrieren, wurden alle weiteren technischen Entwicklungen der Plattform gestoppt.
Crunchyroll arbeitet aktuell an einer neuen eigenen Webseite, die in bestimmten englischsprachigen Ländern bereits allgemein zugänglich ist.
Crunchyroll bietet Apps für folgende Plattformen an: Playstation 3, Playstation 4, Playstation 5, Xbox 360, Xbox One, Xbox Series X|S, Windows 10 UWP (PC), Fire TV, Android TV, Android, iOS, Apple TV, Roku und WiiU.
Unterschiede zwischen Anime on Demand und Crunchyroll
F: Crunchyroll unterstützt eine Funktion nicht, die ich von Anime on Demand gewohnt war. Ist es geplant, Funktionen von Anime on Demand in Zukunft auch bei Crunchyroll zu übernehmen?
A: Crunchyroll arbeitet kontinuierlich daran, dein Anime-Erlebnis zu verbessern! Das Team von Anime on Demand wird als Teil von Crunchyroll weiterhin daran beteiligt sein, dir neue Features zu bringen, also halte einfach die Augen und Ohren offen und folge unseren News- und Social-Media-Feeds für weitere Ankündigungen.
Crunchyroll-Gutscheine
F: Ich habe einen der exklusiven Codes von Crunchyroll für ein 30-tägiges Probeabo im Tarif Mega Fan erhalten. Wenn ich versuche, ihn einzulösen, erhalte ich die Nachricht, dass ich nicht berechtigt bin.
A: Das 30-tägige Willkommensgeschenk ist nur für neue Crunchyroll-Abonnenten gültig. Falls du bereits Crunchyroll-Abonnent bist oder in der Vergangenheit ein Probeabo in Anspruch genommen hast, kannst du das Angebot leider nicht nutzen.
Weitere häufig gestellte Fragen (FAQ) sowie hilfreiche Artikel findest du in unserer Wissensdatenbank.
Wenn du weiterhin Hilfe benötigst, etwas an deinem Konto ändern möchtest oder dich direkt an uns wenden willst, melde dich gerne mit mehr Details bei uns hier.