Si tiene problemas para cancelar la suscripción de los correos electrónicos automatizados, consulte las siguientes opciones.
Enlace para cancelar la suscripción
En la parte inferior de cada correo electrónico automatizado (como las Ofertas diarias o el Boletín), obtendrás un enlace único específico para tu correo electrónico. Haga clic en ese enlace para cancelar la suscripción.
Hay varios tipos diferentes de correos electrónicos (notificaciones de cuenta, actualizaciones generales de CR y marketing). Por lo tanto, es posible que tenga que cancelar la suscripción de varios mensajes en función de sus preferencias.
Configuración de la cuenta
Para darse de baja a través de su cuenta, siga estos pasos:
- Haz clic en tu avatar en la esquina superior derecha de cualquier página de Crunchyroll.
- Elige Mi cuenta.
- Elige Notificaciones por correo.
- Selecciona las suscripciones que deseas cancelar. Cuando marques o desmarques una casilla, espera un momento hasta que veas la notificación Cambios guardados en la parte superior. Dependiendo de lo ocupado que esté, los cambios pueden tardar hasta un minuto en registrarse.