Ten en consideración que si has pagado con tarjeta de crédito, puede tomar de 3 a 5 días hábiles para que tu banco procese el reembolso. En ocasiones puede demorar hasta 30 días hábiles dependiendo de la entidad bancaria.
Si has pagado con PayPal, el reembolso puede tardar hasta 30 días en reflejarse.
Si ha pasado el tiempo estimado y no has recibido el reembolso, ¡no te preocupes! Por favor, contacta con nuestro equipo de soporte aquí: https://help.crunchyroll.com/hc/es/requests/new
¡Estaremos encantados de ayudarte a obtener tu reembolso!
Para encontrar más preguntas frecuentes y preguntas/respuestas visita nuestra base de conocimiento.
Si aún necesitas ayuda o deseas contactarnos directamente, por favor contáctanos con los detalles.