¿Qué hay de nuevo?
Crunchyroll y Twitch se unen para ofrecer una prueba gratuita de 60 días de membresía Mega Fan para suscriptores elegibles.
Desde el 2 de noviembre de 2023 a las 10 AM PT hasta el 30 de noviembre de 2023 a las 3 PM PT, puedes reclamar 60 días de prueba gratuita como Mega Fan de Crunchyroll cuando compres dos nuevas suscripciones de Twitch y/o suscripciones de regalo.
Términos de la prueba gratuita de Crunchyroll: https://www.crunchyroll.com/es/terms/twitch23/
¿Qué es Crunchyroll Mega Fan?
¡Para obtener más información sobre nuestra membresía Mega Fan, consulta este enlace!
¿Cómo funciona?
Para recibir la prueba gratuita de 60 días de Crunchyroll Mega Fan, los usuarios elegibles deben comprar DOS de cualquier suscripción nueva elegible o suscripciones de regalo en Twitch entre el 2 de noviembre de 2023 a las 9 AM PT y el 30 de noviembre de 2023 a las 11:59 PM PT.
La oferta solo estará disponible en canales participantes que transmitan en las categorías Just Chatting, Art y One Punch Man: World. Las condiciones de elegibilidad las puedes encontrar en este enlace.
Una vez que hayas completado las compras elegibles, se enviará un enlace de oferta único a tu bandeja de notificaciones de Twitch y estará disponible en el Inventario Drops y recompensas para canjear.
¿Quién es elegible?
La oferta es válida para miembros de Crunchyroll elegibles en todo el mundo, excepto en los países mencionados a continuación. Los miembros existentes de Crunchyroll o los usuarios que hayan reclamado previamente una prueba gratuita de Crunchyroll en los últimos doce meses no son elegibles.
- Países no elegibles donde Crunchyroll no está disponible: Rusia, Ucrania, Cuba, China, Irán, Japón, Corea del Norte, Siria, Sudán del Sur y Sudán.
-
Las siguientes suscripciones y suscripciones de regalo de Twitch son elegibles:
- Suscripciones mensuales nuevas (cualquier nivel)
- Suscripciones de varios meses (3 meses, 6 meses)
- Suscripciones de regalo (cualquier nivel durante cualquier número de meses)
- Las siguientes suscripciones de Twitch no son elegibles:
- Suscripciones de Amazon Prime
- Renovaciones de suscripciones recurrentes existentes
- Suscripciones mensuales que se vuelven a comprar antes de que expiren por completo (no puedes cancelar tu suscripción y luego volver a suscribirte con descuento antes de que la suscripción expire por completo)
- Suscripciones recibidas a través de canje de Sub Tokens
- Cualquier otra compra de productos (Bits, Turbo, etc.)
¿Cómo puedo confirmar qué canales de Twitch son elegibles para la campaña?
Crunchyroll no está afiliado y no ha pagado, ni respaldado a ninguno de los creadores que participan en Twitch Support-A-Streamer. Todos los creadores que participan en Twitch Support-A-Streamer están sujetos a las Directrices de la comunidad de Twitch.
La lista de canales participantes se puede encontrar aquí.
¿Cómo compro una suscripción en Twitch?
Los usuarios deben iniciar sesión en Twitch, ya sea desde una PC o dispositivo móvil. Las compras se pueden realizar tanto en un dispositivo móvil como en una PC.
Puedes encontrar información detallada sobre cómo comprar suscripciones aquí, e información sobre cómo comprar suscripciones de regalo aquí.
¿Cuántas suscripciones de Twitch debo comprar? ¿Qué niveles son elegibles para la campaña?
Para calificar para el código de canje de recompensa, los usuarios deben comprar cualquiera de las siguientes opciones:
- Dos suscripciones de Twitch de cualquier nivel.
- O cualquier combinación de niveles hacia un canal elegible, siempre que su apoyo acumulativo sea de dos suscripciones en total.
- Las suscripciones Prime no son elegibles.
Las dos suscripciones se pueden comprar en las siguientes opciones:
- De una vez.
- Una a la vez durante el transcurso de la campaña, en varios canales participantes elegibles.
- Realizadas en un solo canal participante elegible.
Compré dos suscripciones de Twitch antes de la campaña. ¿Soy elegible para una oferta de recompensa de Crunchyroll?
No. La oferta de recompensa solo se puede obtener comprando dos suscripciones a un canal participante elegible que esté transmitiendo en una de estas tres categorías: Just Chatting, Art o One Punch Man: World, durante el período de la campaña.
¿Puedo rastrear cuántas suscripciones de Twitch elegibles he realizado para la campaña?
Si bien no hay una ubicación centralizada para realizar un seguimiento del progreso en la campaña, los usuarios pueden consultar su Historial de pagos de Twitch para revisar las compras recientes de suscripciones a canales elegibles. Esto debe utilizarse solo como referencia para las compras exitosas de suscripciones y no garantiza que las suscripciones califiquen para la campaña.
Si compro 1 suscripción de Twitch para el Canal A y 1 suscripción de Twitch para el Canal B, y ambos son canales participantes, ¿eso otorga un enlace de oferta de recompensa de Crunchyroll?
Sí, cualquier combinación de nuevas suscripciones recurrentes o regaladas a cualquier canal participante es elegible para un código de recompensa. Por ejemplo, 1 nueva suscripción recurrente en el Canal A y 1 suscripción regalada al Canal B participante calificarían. Se limita a una recompensa por usuario.
¿Dónde puedo encontrar las recompensas de la campaña una vez que las haya ganado?
Las recompensas de la campaña se entregarán en la bandeja de entrada de notificaciones de Twitch una vez que se hayan ganado. La bandeja de entrada de notificaciones se encuentra a la derecha en la barra de navegación superior de Twitch. La recompensa permanecerá allí hasta que el usuario elimine el mensaje. Los usuarios también pueden encontrar las recompensas ganadas en el Inventario de Drops y recompensas.
¿Cómo canjeo la membresía de Crunchyroll Mega Fan?
En Twitch, dentro de tu Inventario de Drops y recompensas y las Notificaciones de Twitch, encontrarás el enlace de oferta de la prueba gratuita de 60 días para la membresía de Crunchyroll. Una vez en la página de canje de Crunchyroll, agrega tu método de pago y selecciona "Comenzar prueba gratuita" para continuar con la oferta. Serás llevado a una pantalla de confirmación. Ve a Información de Suscripción para confirmar que eres miembro de Mega Fan.
Ten en cuenta que el proceso de registro debe completarse utilizando el enlace URL en Drops y recompensas para que la oferta se aplique a tu cuenta de Crunchyroll.
¿Qué debo hacer si tengo problemas para recibir mi oferta de recompensa en Twitch?
La entrega de la oferta de recompensa de la campaña puede tardar hasta 24 horas en enviarse una vez que se haya ganado. Debes suscribirte a un streamer en la lista de "Support a Streamer" mientras estén en línea y transmitiendo en las categorías permitidas (Just Chatting, Art o One Punch Man: World) para obtener una oferta de recompensa.
El enlace de la oferta permanecerá allí hasta que el usuario elimine el mensaje después de completar una compra que cumpla los requisitos. Si después de esperar 24 horas y verificar que tus compras se realizaron a un streamer elegible que estaba transmitiendo en vivo, aún tienes problemas, comunícate con el Soporte de Twitch mientras estás conectado.
Términos y Condiciones de Twitch: https://blog.twitch.tv/en/2023/11/01/crunchyroll-x-twitch-support-a-streamer-campaign/
Términos de la prueba gratuita de Crunchyroll: https://www.crunchyroll.com/es/terms/twitch23/
Para encontrar más preguntas frecuentes y preguntas/respuestas visita nuestra base de conocimiento.
Si aún necesitas ayuda o deseas contactarnos directamente, por favor contáctanos con los detalles.