Si adquiriste una membresía premium o prueba gratuita a través de iTunes, necesitarás seguir este enlace para las instrucciones de cancelación: http://support.apple.com/kb/ht4098. Recuerda que es necesario cancelar antes de que la membresía o prueba gratuita expire para evitar la renovación.
Si adquiriste la membresía o prueba gratuita a través de tu navegador sin usar iTunes, puedes cancelar la renovación fácilmente en cualquier momento después de las primeras 24 horas. Para hacerlo, identifícate en tu cuenta y visita este enlace. Puedes hacerlo online, a cualquier hora del día sin cuotas de cancelación. Sin embargo, no hay reembolsos por suscripciones parciales. Si presentas algún inconveniente, por favor contáctanos inmediatamente y déjanos saber el problema que presentas.
El no usar la cuenta no cambia las condiciones determinadas al comenzar la prueba gratuita. Con una prueba gratuita, es necesario cancelar antes de que el período gratuito expire para evitar la renovación.
Por favor ten en cuenta que las pruebas gratuitas se cancelan inmediatamente. Con una membresía pagada, puedes deshabilitar la renovación automática en vez de cancelar la membresía completa e inmediatamente, y luego disfrutar del resto de la membresía que adquiriste.
Ve a la página de Configuración de cuenta para cancelar o sigue este enlace si estás identificado:
http://www.crunchyroll.com/acct?action=status
Configuración de cuenta (Si no ves el botón de cancelar significa que no estás identificado en tu cuenta) *Mirar el artículo localizar membresía*
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