A partir del 6 de diciembre de 2023, la opción de iniciar sesión con un nombre de usuario ya no estará disponible. Esta modificación se está implementando para mejorar aún más la seguridad y protección de las cuentas de los usuarios.
Para asegurar una transición sin problemas, te solicitamos amablemente que verifiques y actualices tu dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Esto nos ayudará a mantener un sistema de inicio de sesión seguro y confiable.
Si tienes acceso a tu dirección de correo electrónico pero necesitas cambiarla, puedes hacerlo fácilmente siguiendo los pasos que se detallan aquí. ¡Si tu dirección de correo electrónico es correcta, no necesitas realizar ningún cambio en ella!
Toma en cuenta que aunque la opción de iniciar sesión con un nombre de usuario se está eliminando, los nombres de usuario seguirán siendo parte del proceso de registro y gestión de cuentas. Al crear una nueva cuenta, aún se requerirá elegir un nombre de usuario único.
Gracias por tu comprensión y apoyo continuo durante esta transición. Si no tienes acceso a la dirección de correo electrónico de tu cuenta, comunícate con nuestro equipo de soporte.
Para encontrar más preguntas frecuentes y preguntas/respuestas visita nuestra base de conocimiento.
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