Problemas técnicos

Ayuda Técnica para iOS

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• ¿Cómo cancelo mi membresía o prueba gratuita?
• ¿Porqué no reproduce el video?
• ¿Porqué no puedo ver un video que fue publicado recientemente?
• ¿Qué beneficios me ofrece la membresía premium?
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Ayuda Técnica para Android

• ¿Cómo cancelo mi membresía o prueba gratuita?
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• Aparece un error y el video se reproduce detrás de éste.
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Solución de problemas técnicos de iOS

• ¿Qué es SharePlay?

Ayuda de video (Para la web y consolas)

• Ayuda de video básica (Stream a través de navegadores - Chrome)
• ¿Cuáles calidades de video están disponibles?
• Ayuda de video básica para Android
• ¿Cuáles son los requisitos del sistema para la visualización de videos en alta definición (HD) en Crunchyroll?

Ayuda de cuenta

• ¿Qué está ocurriendo con los pases de invitado?
• ¿Cómo arreglo mi cola?