Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous ne voyez un écran noir, ou vos vidéos êtes arrêt et le bégaiement, voici quelques étapes de dépannage de base que vous pouvez essayer:
Assurez-vous que vous avez la dernière version de Java et Flash.
Faites un clic droit sur le Flash Player et essayer de basculer 'lissage vidéo »et« Sous-Lissage.
Assurez-vous que l'accélération matérielle est activée et que vous avez mis à jour le stockage local sur illimité.
Dans Chrome, vous pouvez les trouver dans chrome: // paramètres / recherche # matériel. Assurez-vous que vous avez la case cochée pour 'Utiliser l'accélération matérielle lorsqu'il sera disponible.
Arriver à les bons serveurs:
Parce que les serveurs pour les différents appareils sont tous situés dans différentes parties du pays il est parfois une question de pointer vers le serveur DNS droite.
Vous trouverez des instructions complètes sur la façon de changer votre DNS en utilisant OpenDNS.com est tout-englobant guidage (https://store.opendns.com/setup). Je vais essayer cette première, que leurs serveurs sont seulement dans les Etats-Unis et en Europe. Si cela ne semble pas aider, vous pouvez essayer DNS public de Google (https://developers.google.com/speed/public-dns).
Ce changement de DNS semble bien fonctionner avec des problèmes de vidéo en cours.
Si vous rencontrez encore des problèmes, s'il vous plaît ne pas hésiter à nous contacter à support@crunchyroll.com et nous allons vous aider personnellement.
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