Vous pouvez facilement annuler votre renouvellement à tout moment après les 24 premières heures. Vous pouvez le faire en ligne, à tout moment de la journée avec aucun frais d'annulation. Cependant, il n'y a aucun remboursement pour les abonnements partiels. Si vous rencontrez un annulation de peine, s'il vous plaît contactez-nous et nous pouvons aider.
Allez à votre page de facturation du compte d'annuler ou cliquez ici si vous êtes connecté:
http://www.crunchyroll.com/acct?action=status
Note: Votre annulation ne traitera pas jusqu'à ce que vous remplissez complètement l'Enquête sur Quitter.
Si vous avez acheté un abonnement abonnement Premium via iTunes, d'annuler, vous devez suivre ce lien pour obtenir des instructions de gestion: http://support.apple.com/kb/ht4098
Le lien suivant vous permettra de contacter notre équipe de service à la clientèle. S'il vous plaît fournir les informations suivantes:
Le montant facturé
La date de la transaction
Si vous êtes facturés à partir d'une carte de crédit:
Votre nom complet tel qu'il apparaît sur votre carte de crédit
La marque de votre carte de crédit (Visa, par exemple)
Les 4 derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit
La date d'expiration de votre carte de crédit
Le code postal de facturation de votre carte de crédit
Si vous êtes facturés par PayPal:
L'e-mail principale de votre compte PayPal
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