Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous ne voyez un écran noir, ou vos vidéos êtes arrêt et le bégaiement, voici quelques étapes de dépannage de base que vous pouvez essayer:

Obtenir l'application tous ensemble:

Sur votre appareil Android, effacer le cache et supprimer les données d'applications avant de désinstaller et de réinstaller la nouvelle application Crunchyroll nous venons de publier.
 

Arriver à les bons serveurs:

Parce que les serveurs pour les différents appareils sont tous situés dans différentes parties du pays il est parfois une question de pointer vers le serveur DNS droite.
Vous trouverez des instructions complètes sur la façon de changer votre DNS en utilisant OpenDNS.com est tout-englobant guidage (https://store.opendns.com/setup). Je vais essayer cette première, que leurs serveurs sont seulement dans les Etats-Unis et en Europe. Si cela ne semble pas aider, vous pouvez essayer DNS public de Google (https://developers.google.com/speed/public-dns).
Ce changement de DNS semble bien fonctionner avec des problèmes de vidéo en cours.

Si vous rencontrez encore des problèmes, s'il vous plaît ne pas hésiter à nous contacter à support@crunchyroll.com et nous allons vous aider personnellement.

 

 

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