Dites-nous ce que vous pensez !

Chez Crunchyroll, nous avons à cœur de créer la meilleure expérience anime possible – et qui mieux que vous, nos fans, pour nous aider à nous améliorer ? Vos idées et retours nous aident à grandir, alors n'hésitez pas à partager ce qui vous vient à l'esprit !

Que pouvez-vous partager ?

Qu'il s'agisse d'une idée pour une nouvelle fonctionnalité, d'un bug gênant que nous devrions corriger, ou simplement de retours généraux (positifs ou négatifs !), nous sommes à votre écoute. Voici quelques sujets qui nous intéressent particulièrement :

• De nouvelles fonctionnalités que vous aimeriez voir.
• Des problèmes récurrents ou des dysfonctionnements techniques.
• Des retours sur notre service ou notre contenu.
• Tout autre sujet qui vous semble important !

Comment Nous Traiterons Vos Commentaires

Nous examinons chaque commentaire et partageons ceux-ci avec les équipes dédiées à l'amélioration de votre expérience. Même si nous ne pouvons pas répondre à chaque soumission, nous les lisons toutes – chaque commentaire nous aide à nous améliorer. Vos retours sont toujours gardés confidentiels et utilisés pour enrichir votre expérience.

Avez-vous un problème nécessitant une réponse rapide ?

Si vous rencontrez un problème nécessitant une attention immédiate, rendez-vous dans la section des Tickets de Support de notre Centre d'Aide et l'un de nos agents vous assistera dès que possible.

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