Perché non riesco ad aggiungere video alla mia watchlist?

1. Rimuovi eventuali estensioni per il blocco degli annunci dal browser.
2. Disattiva eventuali VPN e programmi antivirus.
3. Disabilita TUTTE le estensioni e verifica se il problema persiste.
4. Cancella la cache e i cookie del browser e assicurati che sia aggiornato.
5. Aggiorna la pagina usando Ctrl+5 (su Windows) o Shift+Cmd+R (su Mac).
6. Prova ad aprire una finestra in modalità incognito e verifica se cambia qualcosa.

1. Assicurati che il tuo dispositivo sia aggiornato all'ultima versione di iOS/Android.
2. Chiudi altre pagine web o app, soprattutto quelle che si aggiornano spesso.
3. Disattiva eventuali VPN, potrebbero interferire con lo streaming.
4. Se il problema persiste, disinstalla e reinstalla l'app di Crunchyroll.

Se hai problemi con Roku, reinstallare l'app potrebbe essere la soluzione giusta.

Segui questi passaggi:

1. Seleziona "Home" dal menù principale.
2. Svuota la cache seguendo queste istruzioni con il telecomando:
   • Premi Home cinque volte.
   • Premi Su > Rewind due volte > Fast Forward due volte.
   • Nota: questo processo impiegherà circa 15-30 secondi per svuotare la cache e riavviare il dispositivo.
3. Disinstalla e reinstalla l’app Crunchyroll.

Se riscontri problemi con lo streaming su Apple TV, segui questi passaggi:

1. Riavvia il router/modem scollegandolo, attendi 2-3 minuti e riconnettilo.
2. Disinstalla l’app Crunchyroll.
3. Riavvia Apple TV andando su Impostazioni > Riavvia.
4. Scollega la TV e Apple TV dalla corrente e ricollegale.
5. Reinstalla l’app Crunchyroll.

Se Crunchyroll non funziona correttamente su Android TV, prova questi passaggi:

1. Vai alla schermata Home della tua Android TV.
2. Accedi al menù Impostazioni (icona dell'ingranaggio).
3. Scorri fino a Preferenze del dispositivo o Dispositivo.
4. Cerca l'opzione Riavvia o Reboot, selezionala e conferma.
5. Dopo il riavvio, disinstalla e reinstalla l’app Crunchyroll.

Riavvio del Fire Stick:

Se Crunchyroll ha problemi su Fire TV/Fire Stick, segui questi passaggi:

1. Premi il tasto Home sul telecomando e vai alla schermata principale.
2. Seleziona My Fire TV.
3. Scorri verso il basso e scegli Riavvia.
4. Conferma quando richiesto.
5. Il tuo Fire Stick inizierà a riavviarsi e vedrai il messaggio Powering Off sullo schermo.

Svuotare cache e dati.

Per mantenere il tuo Fire Stick funzionante senza problemi, svuota la cache per migliorare le prestazioni del dispositivo e liberare spazio di archiviazione. Ecco come:

1. Vai su Impostazioni > Applicazioni > Gestisci applicazioni installate.
2. Seleziona Crunchyroll.
3. Scegli Cancella cache e Cancella dati.

Se hai problemi con Crunchyroll su Switch, segui questi passaggi:

1. Spegni la console tenendo premuto il pulsante di accensione fino a visualizzare Opzioni di spegnimento, quindi seleziona Spegni.
2. Tieni premuti i pulsanti volume su e giù, poi premi il pulsante di accensione fino a entrare in Modalità di manutenzione.
3. Seleziona Inizializza la console senza eliminare i dati salvati > OK.
4. Cancella la cache e i dati dell’app Crunchyroll.
5. Disinstalla e reinstalla l’app Crunchyroll.

Se Crunchyroll non funziona su PlayStation, prova a fare così:

1. Cancella la cache e i dati dell’app:
   • Tieni premuto il tasto PlayStation.
   • Seleziona Spegni PS.
   • Dopo che la luce di alimentazione si spegne, scollega il cavo di alimentazione.
   • Attendi qualche secondo e riaccendi la console.
2. Disinstalla e reinstalla l’app Crunchyroll.

Se Crunchyroll non funziona su Xbox, segui queste istruzioni in base al modello:

Xbox One: 

Riavvio dal Power Center:

• 1. Tieni premuto il pulsante Xbox sul controller.
  2. Seleziona Riavvia console > Riavvia.

Riavvio dalla guida:

1. Premi il pulsante Xbox sul controller.
2. Vai su Profilo & Sistema > Impostazioni > Generale > Opzioni di alimentazione.
3. Seleziona Riavvia ora.

Ciclo di alimentazione della console:

1. 1. Spegni la console tenendo premuto il pulsante Xbox sulla parte anteriore per 10 secondi.
   2. Riaccendi premendo di nuovo il pulsante Xbox
      • Se non vedi l'animazione di avvio verde, ripeti questi passaggi. Assicurati di tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando la console non si spegne completamente. Se la tua console è in modalità Sleep, i passaggi sopra spegneranno completamente la console. La modalità Sleep, o la capacità di accensione
   3. Disinstalla l'app Crunchyroll per assicurarti di avere la versione più recente,
   4. Cancellare i dati dell’app:
      • Vai su Impostazioni > Dispositivi & connessioni > Blu-ray > Memoria persistente > Cancella memoria persistente. 

Xbox Series X e Xbox Series S:

• 1. Premi il pulsante Xbox sul controller.
  2. Vai su Impostazioni > Sistema e spostati sul lato destro dello schermo per selezionare Informazioni sulla console dall'elenco degli elementi.
  3. Seleziona Ripristina console.
  4. Assicurati di evidenziare e selezionare Ripristina e Mantieni i miei giochi & app per svuotare la cache.

Se Crunchyroll non funziona su Chromecast, prova questi passaggi:

1. Assicurati che le app Crunchyroll e Google Home siano aggiornate.
2. Disattiva la trasmissione, chiudi l’app Crunchyroll e riaprila. Riavvia il processo di trasmissione.
   • Se stai usando Chromecast con Google TV, reinstalla l'app Crunchyroll.
   • Se stai usando una versione più vecchia di Chromecast, reinstalla l'app Crunchyroll sul tuo dispositivo secondario.
3. Riavvia il dispositivo Chromecast seguendo queste istruzioni.
4. Verifica che il dispositivo sia connesso alla stessa rete Wi-Fi del Chromecast. Questo potrebbe impedire la comparsa dell'icona!