Assicurati di avere effettuato l'accesso con il tuo account Premium.
Se hai problemi ad effettuare l'accesso, ti suggeriamo di reimpostare la tua password usando il Form per il Reset della Password e riprovare.
Per trovare informazioni sui problemi di natura tecnica o riguardanti i servizi offerti da Crunchyroll, .clicca qui
https://crunchyroll.zendesk.com/hc/
Per contattarci direttamente o se hai bisogno che sia modificato qualcosa nel tuo account, clicca qui.
http://www.crunchyroll.com/help?topic=contact