Impossibile Impostare Le Restrizioni sui Contenuti
- Aggiorna la tua App o Browser: Controlla di star utilizzando l'ultima versionedisponibile dell'app o del browser web. Le versioni più vecchie potrebbero non avere le funzionalità più recenti.
- Svuota cache e cookie: A volte, la cache o i cookie del browser possono causare problemi durante la navigazione. Prova a svuotarli e poi a reimpostare le Restrizioni sui Contenuti.
Password Dimenticata
- Usa la funzione “Password dimenticata”: Disconnettiti dal tuo account, poi clicca sulla voce “Password dimenticata?”. Segui le istruzioni inviate alla tua email per reimpostare la password.
- Controlla la tua email: Se non vedi l'email di reset nella tua posta in arrivo, controlla anche la cartella spam/posta indesiderata.
Contenuto Bloccato Ancora Riproducibile
- Reimposta le Restrizioni sui Contenuti: Torna alle impostazioni delle Restrizioni sui Contenuti e reinserisci il livello desiderato di Classificazione. Nota che, anche se non possiamo bloccare titoli specifici, questi rimarranno inaccessibili per la riproduzione per l'utente associato a quel profilo.
- Svuota la cache: A volte, svuotare la cache dell'app o del browser può aiutare ad applicare le nuove impostazioni, soprattutto su alcuni dispositivi.
Nota:Le impostazioni delle Restrizioni sui Contenuti del tuo profilo non filtrano o rimuovono gli spettacoli dal catalogo di Crunchyroll. Anche se puoi sempre visualizzare le Pagine di tutti gli spettacoli, potrai accedere e riprodurre solo quelli consentiti dalle impostazioni del tuo profilo.