COS’E’ CRUNCHYROLL MEGA FAN?

Con Crunchyroll Mega Fan avrai:

• Visione senza pubblicità
• Accesso a tutti i titoli di catalogo e simulcast
• Visione offline viewing e visione simultanea fino a 4 schermi 
• Uno sconto speciale per gli acquisti sul Crunchyroll Store di $15 su $100 di spesa ogni 3 mesi

COS’E’ XBOX GAME PASS ULTIMATE?

Xbox Game Pass Ultimate include tutti i benefici di Xbox Live Gold e oltre 100 giochi di prima scelta. Gioca con gli amici su console, PC, cellulari e tablet, ottieni la tua EA Play membership – tutto per un conveniente prezzo mensile. Goditi nuovi giochi dal day one come Halo Infinite di Xbox Game Studios, ma anche gli iconici titoli di Bethesda Softworks, giochi indie e tanto altro. Inoltre goditi altri vantaggi gratis come Crunchyroll Mega Fan, contenuti in game e tanto altro.*

* Halo Infinite: prossimamente. Si applicano termini ed esclusioni. Il catalogo di giochi può variare nel tempo, per paese e per dispositivo. Saranno applicati limiti di streaming. È richiesto un controller compatibile (venduto separatamente) e un dispositivo supportato; guarda i requisiti di sistema. Vai su xbox.com/gamepass, https://www.ea.com/ea-play/terms e https://www.ea.com/ea-play per ulteriori dettagli. 

DETTAGLI DELLA PROMOZIONE

Q: Quanto tempo ho per riscattare la Ricompensa Crunchyroll Mega Fan attraverso la mia Xbox?

A: Gli utenti possono riscattare la Ricompensa dal 2 novembre 2021 al 1 febbraio 2022. 

Q: Quanto dura il codice Crunchyroll Mega Fan?

A: Dopo aver riscattato la Ricompensa, devi attivare il tuo codice Crunchyroll Mega Fan tramite il tuo account Crunchyroll entro il 2 marzo 2022. Il free trial durerà 75 giorni dall’attivazione. 

I codici non attivati entro il 2 marzo 2022 saranno disattivati e non sarai più in grado di attivare il free trial di 75 giorni per Crunchyroll Mega Fan.

Q: Chi può accedere alla Ricompensa Crunchyroll Mega Fan?

A: Tutti i membri Xbox Game Pass Ultimate, attuali e nuovi, possono accedere a questa promozione esclusi gli utenti in: Giappone, Corea, Taiwan, Cina e Hong Kong.

Nota: se hai precedentemente attivato un free trial Crunchyroll o sei attualmente abbonato come Fan, Mega Fan o Ultimate Fan, non puoi riscattare i 75 giorni di Crunchyroll Mega Fan.

Come posso riscattare Crunchyroll Mega Fan tramite Xbox?

Se sei un Xbox Game Pass Ultimate member, puoi ottenere i 75 giorni gratis di Crunchyroll Mega Fan direttamente dalla galleria Ricompense sulla tua console Xbox, tramite Xbox App su Windows 10 PC, o sulla Xbox Game Pass Mobile App per iOS/Android.

1. Dal tuo menu Xbox Game Pass, accedi a Ricompense. Vedrai la Ricompensa Crunchyroll Mega Fan nella lista.
2. Una volta premuto su ‘ottieni’, riceverai la tua URL personale (insieme ad un QR code se sei su console). Da console, puoi scansionare il QR code o aprire in Edge. Utenti PC e mobile vedranno il loro browser aprirsi automaticamente (gli utenti iOS potrebbero dover completare il riscatto su console o PC). 
3. Se rispetti tutte le condizioni avrai accesso alla pagina per riscattare il tuo free trial di 75 giorni!

Nota: Prima di scansionare il QR code, assicurati di essere loggato nel tuo account Crunchyroll da mobile. Se per sbaglio riscatti il tuo codice su un account diverso dal tuo, non potrai ottenere un nuovo codice!

Q: Che show posso vedere nel mio paese con Crunchyroll Mega Fan?

A: Per scoprire quali anime puoi vedere nel tuo paese, vai su Crunchyroll.com/videos/anime/alpha

Q: Perchè devo inserire i miei dati di pagamento per riscattare Crunchyroll Mega Fan?

A: Mega Fan è un piano d’abbonamento, al termine dei 75 giorni gratuiti inizierai a pagare periodicamente per continuare a godere del servizio Mega fan di Crunchyroll.

Puoi cancellare l’abbonamento Mega Fan in qualsiasi momento prima che scadano i 75 giorni di prova!

ALTRI PROBLEMI COMUNI

Q: Che succede se non trovo la Ricompensa Crunchyroll Mega Fan nella galleria? 

Se sei un membro Xbox Game Pass o Xbox Live Gold, ma NON SEI un membro Xbox Game Pass Ultimate, non puoi riscattare questa promozione e non vedrai la Ricompensa nel menu. La Ricompensa Crunchyroll potrebbe non essere disponibile in tutti i territori. Per questa promozione non sono inclusi: Giappone, Corea, Taiwan, Cina e Hong Kong.

Per ulteriori domande, contatta  l’Xbox Support team: https://support.Xbox.com/contact-us!

Q: Il mio codice Crunchyroll Mega Fan non funziona quando provo a riscattarlo. 

A: Se hai precedentemente utilizzato un free trial o sei attualmente un abbonato Fan, Mega Fan o Ultimate Fan sul tuo account Crunchyroll, non puoi ottenere la Ricompensa dei 75 giorni gratis. 

Se non hai mai utilizzato un free trial e non ti sei mai abbonato a Crunchyroll Fan, Mega Fan, or Ultimate Fan, scrivi alla nostra assistenza: https://help.crunchyroll.com/hc/requests/new e il nostro support team ti presterà assistenza. 

Q: Appare il messaggio "Questo codice Free Trial è scaduto o non è valido" quando provo ad inserire il mio codice Mega Fan.

A: Se vedi il messaggio "Questo codice Free Trial è scaduto o non è valido", significa che il codice è già stato utilizzato oppure è scaduto. Controlla di non aver riscattato lo stesso codice su un account Crunchyroll differente o se qualcuno lo ha fatto al tuo posto. 

Una volta riscattato il codice non può essere utilizzato di nuovo ne trasferito su un account differente. 

Q: Sto avendo problemi con il mio account Microsoft.

A: Per favore contatta l’Xbox support team: https://support.xbox.com/contact-us

Per trovare informazioni sui problemi di natura tecnica o riguardanti i servizi offerti da Crunchyroll, .clicca qui
https://crunchyroll.zendesk.com/hc/

Per contattarci direttamente o se hai bisogno che sia modificato qualcosa nel tuo account, clicca qui.
http://www.crunchyroll.com/help?topic=contact