크런치롤은 VIDAA OS를 실행하는 Hisense TV는 물론, VIDAA 플랫폼을 사용하는 일부 다른 브랜드(예: Toshiba, Loewe, Sharp)에서도 지원됩니다. 알아야 할 모든 정보를 알려드립니다.
VIDAA OS란 무엇인가요?
VIDAA OS는 Hisense가 개발한 스마트 TV 운영 체제입니다. Hisense TV와 일부 다른 TV 브랜드에 탑재되어, 크런치롤 같은 앱을 다운로드하고 사용할 수 있게 해줍니다.
내 국가에서 VIDAA의 크런치롤 앱을 이용할 수 있나요?
네! 크런치롤 앱은 미국과, 크런치롤과 VIDAA TV가 모두 제공되는 다른 모든 국가에서 지원됩니다.
크런치롤 앱은 어떻게 설치하나요?
- Hisense/VIDAA TV에서 앱 스토어를 엽니다.
- Crunchyroll을 검색합니다.
- 설치를 선택하고 화면의 단계를 따릅니다.
크런치롤 앱은 어떻게 업데이트하나요?
VIDAA OS의 크런치롤 업데이트는 자동으로 적용됩니다. TV가 인터넷에 연결되어 있는지만 확인하세요.
필요한 최소 OS 버전은 무엇인가요?
- 크런치롤은 VIDAA U6이 필요합니다.
- VIDAA U4와 U5는 지원되지 않습니다.
어떤 Hisense TV 모델 연식이 지원되나요?
VIDAA U6을 실행하는 2020년 이후 대부분의 Hisense TV가 지원됩니다. 모든 모델이 호환되는 것은 아니므로, 확실하지 않으면 TV 사양을 확인하세요.
Hisense/VIDAA TV에서 크런치롤 프리미엄 구독을 어떻게 시작하나요?
크런치롤 웹사이트를 통해 크런치롤 프리미엄에 가입해야 합니다. 구독한 후에는 TV에서 로그인해 시청을 시작할 수 있습니다.
Hisense/VIDAA TV에서 크런치롤 계정에 어떻게 로그인하나요?
- Hisense/VIDAA TV에서 크런치롤 앱을 엽니다.
- 로그인 > 이메일로 로그인 또는 코드로 로그인을 선택합니다.
- 이메일과 비밀번호를 입력하거나, 화면에 표시된 코드를 사용합니다.
자막 및 캡션
- CC 자막: 비디오 플레이어 설정에서 켜거나 끌 수 있습니다.
- 자막 스타일: 설정에서 자막의 모양을 사용자 지정할 수 있습니다.
- 내장 자막: 일부 작품의 경우 자막이 동영상에 내장되어 있어 사용자 지정할 수 없습니다.
크런치롤 앱에서 성인 콘텐츠를 시청할 수 있나요?
성인 콘텐츠는 기본값으로 제한되어 있습니다. 허용하려면 웹사이트에서 크런치롤 계정에 로그인한 후 설정 > 환경설정으로 이동해 성인 콘텐츠 재생을 켜세요.
Hisense/VIDAA TV에서 크런치롤 사용에 문제가 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
VIDAA OS TV에서 크런치롤이 작동하지 않으면 다음 단계를 시도해 보세요.
- TV 재시작: TV를 끄고 전원에서 플러그를 뽑은 후 약 30초간 기다렸다가 다시 플러그를 꽂고 TV를 켭니다.
- 인터넷 연결 확인: TV가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 다른 앱을 열어 연결 상태를 확인해 보세요.
- 앱 업데이트: TV의 앱 스토어로 이동해 크런치롤 업데이트가 있는지 확인하세요.
- 앱 재설치: 크런치롤을 제거한 후 앱 스토어에서 다시 설치하세요.
앱이 느리거나 끊깁니다. 성능을 어떻게 개선할 수 있나요?
Hisense TV에서 크런치롤 앱이 느리게 실행되는 경우:
- 다른 앱 닫기: 백그라운드에서 실행 중인 다른 앱이 없는지 확인하세요.
- 캐시 삭제: 앱 설정으로 이동해 캐시를 삭제하세요. 성능 개선에 도움이 될 수 있습니다.
- 안정적인 인터넷 연결 확보: 인터넷 속도를 확인하고, 라우터를 TV 가까이로 옮기거나 유선 연결을 사용해 보세요.
- TV 재시작: 간단히 재시작하는 것만으로 성능 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
앱이 자주 충돌하거나 멈춥니다. 어떻게 해야 하나요?
크런치롤 앱이 충돌하거나 멈추는 경우:
- 앱 업데이트: 앱의 최신 버전이 설치되어 있는지 확인하세요.
- 캐시 및 데이터 삭제: 앱 설정으로 이동해 캐시와 데이터를 모두 삭제하세요. 데이터를 삭제하면 일부 설정이 초기화될 수 있다는 점에 유의하세요.
- 앱 재설치: 앱을 제거한 후 앱 스토어에서 다시 설치하세요.
- 시스템 업데이트 확인: VIDAA OS가 최신 버전인지 확인하세요. TV 설정으로 이동해 사용 가능한 시스템 업데이트가 있는지 확인하세요.
이 안내를 참고하여 VIDAA OS가 탑재된 Hisense TV에서 크런치롤을 즐겨보세요!