Não consigo resgatar o meu cartão-oferta da Crunchyroll, mas sei que ele tem saldo. O que se passa?
A 9 de julho de 2024, migrámos para uma nova plataforma de comércio eletrónico e tivemos de reemitir todos os cartões-oferta da Crunchyroll previamente emitidos. Procure o número atualizado do seu cartão-oferta na caixa de entrada do seu email. Se tiver mais algum problema, contacte a nossa equipa de assistência ao cliente aqui.
Porque é que o meu código de cupão não funciona?
Os códigos de cupão e os códigos das vantagens da subscrição Premium têm as seguintes exceções:
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