O aplicativo da Crunchyroll para Nintendo Switch™ permite que fãs do Crunchyroll curtam seus animes no modo TV, com o console encaixado e conectado a uma televisão, no modo de mesa, permitindo que fãs compartilhem seus animes com outras pessoas, ou no modo portátil, para assistir no console com os Joy-Con™ conectados. Além disso, com a Crunchyroll para Nintendo Switch™, assinantes Crunchyroll Mega Fan e Ultimate Fan podem assistir seus animes onde quiserem com offline viewing, o mesmo acesso sem conectividade que está disponível para dispositivos mobile.
Perguntas frequentes:
Como faço para assinar a Crunchyroll Premium?
Para assinar a Crunchyroll Premium, visite https://www.crunchyroll.com/welcome para criar uma conta e escolher o plano Premium mais adequado pra você. Mas lembre-se: para poder utilizar a funcionalidade de offline viewing, é preciso ser um assinante Mega Fan.
Como faço para realizar login da minha conta Crunchyroll no Nintendo Switch?
- Abra o aplicativo da Crunchyroll no menu inicial do Nintendo Switch.
- Escolha Iniciar Login na Minha Conta.
- Digite seu endereço de e-mail e sua senha.
- Navegue pelo catálogo ou procure pelas suas séries favoritas!
Em quais países o aplicativo da Crunchyroll para Nintendo Switch está disponível?
O aplicativo da Crunchyroll para Nintendo Switch™ está disponível para download na Nintendo eShop das Américas, Europa, Oriente Médio, África, Austrália, e Nova Zelândia. O aplicativo pode ser utilizado em qualquer um dos 200+ países onde a Crunchyroll encontra-se disponível.
Eu posso restringir o acesso ao aplicativo da Crunchyroll?
Sim, você pode restringir o acesso ao aplicativo da Crunchyroll usando o Controle Parental. Para fazer isso, basta configurar o Nível de Restrição para Criança ou Pré-Adolescente. Se estiver utilizando uma Configuração Personalizada, dê permissão para jogos para crianças de 13 anos ou menos.
Para mais informações, consulte How to Set Up or Adjust Nintendo Switch Parental Controls.
Eu posso assistir conteúdo adulto no aplicativo da Crunchyroll?
A reprodução de conteúdo adulto é restrito por padrão no aplicativo da Crunchyroll, e requer o uso de uma conta registrada com a opção de reprodução de conteúdo adulto explicitamente assinalada. Esta configuração pode ser ativada no website da Crunchyroll através das Configurações de Perfil. Uma vez ativada a opção, você será capaz de reproduzir conteúdo adulto no aplicativo.
Como faço para utilizar a ferramenta de offline viewing do aplicativo da Crunchyroll?
Offline viewing está disponível para usuários Premium dos pacotes Mega Fan e Ultimate Fan. Usuários Mega Fan e Ultimate Fan podem entrar com sua conta na aplicação, e ao selecionar um vídeo terão a opção de baixar o episódio para seu dispositivo e assistir mesmo sem conexão com a Internet. Usuários Mega Fan e Ultimate Fan também têm a opção de baixar temporadas inteiras em seu Nintendo Switch™ e baixar vários episódios em uma só tacada.
Eu preciso de um cartão microSD™ para usar o offline viewing do aplicativo da Crunchyroll?
Como o offline viewing requer bastante espaço de armazenamento, é fortemente recomendado (mas não obrigatório) que usuários utilizem um cartão microSD™. Caso o Nintendo Switch™ possua um cartão microSD™ instalado, o conteúdo de offline viewing será sincronizado diretamente no cartão. Caso o dispositivo não tenha um cartão microSD™ instalado, o conteúdo de offline viewing será guardado no armazenamento interno do dispositivo. Caso não haja espaço o suficiente para sincronizar episódios, você receberá uma mensagem de erro.
Como faço para otimizar a sincronização de conteúdo offline no meu Nintendo Switch™?
Existem vários passos que você pode tomar para reduzir o tempo necessário para sincronizar todo o conteúdo offline que você deseja armazenar no seu dispositivo:
Evite assistir vídeos enquanto sincroniza conteúdo
O aplicativo da Crunchyroll pausa todas as sincronizações de conteúdo correntes quando uma reprodução de vídeo é iniciada. Se você deseja sincronizar muitos vídeos de uma vez, faça isso quando não estiver assistindo nada.
Assegure-se de que possui uma conexão de Internet veloz e estável
Quanto mais veloz e estável for a sua conexão de Internet, mais rápido o aplicativo vai sincronizar conteúdo offline no seu Nintendo Switch™. Se estiver em uma conexão sem fio, assegure-se de que o seu Nintendo Switch™ está recebendo um sinal forte, e evite mover o console de maneira a enfraquecer o sinal recebido. Sempre que possível, utilize uma conexão Ethernet para ter a melhor experiência possível ao sincronizar conteúdo offline no seu dispositivo.
Para mais informações, consulte o suporte da Nintendo para solucionar problemas com velocidades de download. Também é possível aumentar marginalmente a velocidade de download ajustando o valor de MTU do seu sistema para 1500. Para mais instruções de como ajustar este valor, consulte o suporte da Nintendo sobreComo Ver/Alterar as Configurações Atuais da Conexão de Internet.
Ajuste suas configurações de modo de espera para evitar que o dispositivo entre em modo de economia de energia
O aplicativo da Crunchyroll precisa estar em execução para sincronizar conteúdo de offline viewing. Se o seu Nintendo Switch™ está configurado para se desligar após um curto período de tempo, você pode querer alterar as Configurações do Modo de Espera do seu Nintendo Switch™ para evitar isso. Por favor, consulte o suporte da Nintendo para instruções de como ajustar o Modo Sleep para a sua versão do Nintendo Switch™.
Conecte seu Nintendo Switch™ na energia enquanto sincroniza conteúdo
Dependendo de quantos vídeos você estiver sincronizando para offline viewing, é recomendado que você conecte seu dispositivo ao carregador ou ao dock, para garantir que ele tenha bateria o bastante para completar todas as tarefas.
Eu posso assistir vídeos enquanto sincronizo conteúdo de offline viewing?
Não. Se você começar a reproduzir um vídeo enquanto sincroniza conteúdo de offline viewing, a sincronização será pausada. Quando a reprodução do vídeo se encerrar, a sincronização será retomada automaticamente enquanto o aplicativo estiver em execução.
O que acontece se a aplicação for fechada ou se o Nintendo Switch™ entrar em modo de espera antes que o conteúdo offline termine de ser sincronizado?
Se o aplicativo for fechado ou suspenso, ele pausará automaticamente toda a sincronização de conteúdo. Quando o aplicativo for executado novamente e possuir conexão com a Internet, a sincronização de conteúdo offline será retomada.
Existe algum limite do número de vídeos offline que podem estar sincronizados no meu Nintendo Switch™?
Não existe um limite do número de vídeos que podem estar sincronizados no seu dispositivo ao mesmo tempo. No entanto, você será limitado pela capacidade de armazenamento do seu dispositivo e do cartão microSD™ nele instalado.
É possível salvar conteúdo offline tanto no meu cartão microSD™ quanto no armazenamento interno do meu Nintendo Switch™?
Não. O conteúdo offline sincronizado será armazenado apenas no cartão microSD™ (caso esteja instalado) ou no armazenamento interno do seu console (caso não haja nenhum cartão microSD™ inserido).
É possível escolher se o conteúdo offline será salvo no meu cartão microSD™ ou no armazenamento interno?
Não. Para fins de armazenamento de conteúdo offline, o aplicativo priorizará automaticamente qualquer cartão microSD que estiver inserido no console, e usará o armazenamento interno do console apenas caso não haja nenhum cartão inserido.
Como posso evitar que meu Nintendo Switch™ escureça a tela ou entre em modo de espera enquanto estou assistindo conteúdo de vídeo?
Você pode ajustar as configurações de Modo de Espera do seu Nintendo Switch™ e ajustar a duração da Auto-Espera para um valor que permitirá que você assista ao seu conteúdo de preferência sem interrupções. Por favor, consulte o suporte da Nintendo para instruções de como ajustar as configurações de Modo de Espera do seu modelo de Nintendo Switch™.
Eu consigo entrar com minha conta na Crunchyroll, mas estou tendo dificuldade para assistir vídeos. O que posso fazer?
Problemas relacionados a reprodução de vídeo geralmente são consequência de uma conexão lenta de internet ou de um ambiente Wi-Fi de baixa qualidade.
- Tente executar estes passos para resolver problemas com velocidades baixas de rede para melhorar sua conexão.
- Tente ajustar a qualidade de vídeo nas Configurações de Reprodução do aplicativo.
- Se você está tendo dificuldades em assistir um vídeo em específico, utilize o formulário abaixo para contatar nosso suporte.
Para ter acesso a mais auxílio e artigos do serviço da Crunchyroll, clique aqui
https://crunchyroll.zendesk.com/hc/
Para mudar alguma coisa na sua conta ou para nos contactar diretamente, clique aqui
http://www.crunchyroll.com/help?topic=contact