Удаление аккаунта является окончательным действием, которое невозможно отменить. Удалив аккаунт, вы потеряете доступ ко всей своей активности в учетной записи, к предпочтениям и другим данным. Если вы удалите аккаунт, не отменив подписку, с вас все равно могут взиматься платежи.
Для получения помощи по запросам на конфиденциальность данных, пожалуйста, прочитайте эту статью в Центре поддержки.
Для получения подробной информации о том, как мы обрабатываем вашу личную информацию и ваши права в отношении нее, пожалуйста, обратитесь к нашей Политике конфиденциальности:
- Политика конфиденциальности для США: https://www.sonypictures.com/corp/privacy.html
- Международная политика: https://intl.sonypictures.com/en/privacy-policy
Если вы хотите получить доступ к своей учетной записи в будущем, лучше отменить подписку.
Отмена подписки означает, что при возобновлении членства в Crunchyroll ваши профили, предпочтения просмотра и другие данные будут ждать вас.
Как отменить подписку и прекратить начисления?
Если вы хотите отменить членство в Crunchyroll и прекратить начисления, пожалуйста, выполните шаги, указанные здесь.
Как отказаться от маркетинговых писем?
Если вы хотите отказаться от получения маркетинговых писем от Crunchyroll, пожалуйста, выполните шаги, указанные здесь.
Как удалить свою учетную запись и всю связанную информацию без возможности восстановления?
Удаление аккаунта является окончательным и необратимым действием. Удалив свою учетную запись, вы навсегда потеряете доступ к своей активности в учетной записи, предпочтениям и другой связанной информации. Если вы не отмените подписку перед удалением учетной записи, с вас могут продолжить взимать платежи.
Если вы понимаете, что удаление учетной записи является окончательной мерой, и все же хотите, чтобы мы продолжили и навсегда удалили вашу учетную запись и все связанные данные, следуйте нижеуказанным инструкциям.
Удаление аккаунта Crunchyroll
Удаление учетной записи является окончательным и не может быть отменено.
Удалив учетную запись, вы потеряете доступ к ней и любой информации, связанной с ней, включая:
- Списки просмотра
- Историю просмотров
- Позиции прогресса
- Иное созданное пользователем содержимое
Удаление учетной записи НЕ является отменой подписки. Удаление учетной записи — это функция конфиденциальности, которая дает вам больше контроля над вашими данными. Если вы удалите учетную запись, вы все равно можете оставаться подписчиком Crunchyroll. Отмена подписки — это дополнительный шаг. Следуйте шагам, указанным здесь, чтобы отменить подписку.
Если вы хотите использовать свои права на конфиденциальность:
- Великобритания и ЕС: Форма запроса на конфиденциальность по GDPR
- Соединенные Штаты, покрытые штаты: Форма запроса на конфиденциальность
- Бразилия: Форма запроса на конфиденциальность по LGPD
Если вы хотите подать запрос на реализацию прав и находитесь за пределами этих регионов, отправьте запрос в нашу Службу поддержки, чтобы мы могли вам помочь.
Вы можете подать запрос на удаление учетной записи через мобильное приложение, выполнив следующие действия:
- Войдите в приложение Crunchyroll
- Перейдите в Учетная запись
- Нажмите Удалить мою учетную запись
- Нажмите Продолжить
После отправки запроса на удаление необходимо проявить терпение, так как это займет некоторое время, и вы можете получить электронное письмо с дополнительными шагами. Отмените свою подписку перед удалением. Если вы удалите учетную запись с активным членством, подписка может не быть отменена и начисления могут продолжиться.
Понимание вашей конфиденциальности. Этот запрос не связан с другими правами на конфиденциальность данных, которые могут быть предоставлены вам по вашему местожительству. Чтобы увидеть полный профиль ваших прав на контроль данных и дополнительные действия, которые вы можете предпринять, пожалуйста, обратитесь к нашей Политике конфиденциальности.
- Политика конфиденциальности для США: https://www.sonypictures.com/corp/privacy.html
- Международная политика: https://intl.sonypictures.com/en/privacy-policy