В этой статье мы предоставим вам пошаговое руководство по изменению плана членства. Прежде чем продолжить, пожалуйста, имейте в виду, что доступность различных планов членства может различаться в зависимости от вашего местоположения и конкретных предложений наших услуг.
Как повысить уровень подписки?
- Перейдите в раздел Настройки → Информация о подписке
- Нажмите на кнопку УЛУЧШИТЬ ПОДПИСКУ
- Нажмите на кнопку Перейти к оплате), чтобы завершить обновление.
Примечание: Прежде чем продолжить, подтвердите план, на который можно перейти, и сумму, которую необходимо заплатить за изменение.
Как мне понизить план подписки?
Сожалеем, что вы хотите понизить ваш план подписки. Чтобы перейти на более низкий тарифный план, выполните следующие действия:
- Отмените текущий план подписки. Вы можете сделать это, следуя шагам по отмене в нашем руководстве здесь: https://help.crunchyroll.com/hc/ru/articles/17931128982164
- Дождитесь окончания текущего платного периода. В это время ваш аккаунт перейдет в статус бесплатного.
- После успешного перехода к бесплатному статусу вы можете вновь подписаться на желаемый тарифный план.
В случае вопросов или затруднений при изменении уровня подписки, пожалуйста, обращайтесь к нашей службе поддержки.