Начиная с 6 декабря 2023 года, пользователи смогут входить в наше приложение и на сайт, используя только свою электронную почту и пароль. Возможность входа с имени пользователя больше не будет доступна. Данное изменение вводится с целью дальнейшего повышения безопасности и защиты учетных записей пользователей.
Для обеспечения плавного перехода мы просим всех наших пользователей проверить и обновить, в случае нужды, адреса электронной почты, связанные с их аккаунтом. Это поможет нам поддерживать безопастность и надежность для входа в систему.
Если у вас есть доступ к вашему адресу электронной почты, но вам необходимо его изменить, вы можете обновить ее в разделе «Мой аккаунт» > «Изменить Email» > «Отправить письмо для смены почты». Если ваш адрес электронной почты верен, вам не нужно вносить в него никаких изменений!
Несмотря на то что, возможность входа с использованием имени пользователя удаляется, имена пользователей по-прежнему будут являться частью процесса регистрации и управления вашим аккаунтом. При создании нового аккаунта вам все равно потребуется выбрать уникальное имя пользователя.
Благодарим вас за понимание и постоянную поддержку в течение всего переходного периода. Если у вас нет доступа к адресу электронной почты, указанному в вашей учетной записи, обратитесь в нашу службу поддержки.
To find more FAQ’s and knowledge base questions and answers, access the rest of our knowledge base.
If you still need further help, need something changed regarding your account, or would like to contact us directly, please contact us with the details.