Что делать, если я думаю, что кто-то другой вошел в мой аккаунт?
Если вы считаете, что кто-то другой входит в ваш аккаунт, немедленно смените пароль. Затем вам следует посетить страницу "Управление устройствами" в настройках вашего аккаунта и удалить все неизвестные устройства.
Что делать, если кто-то изменил мой адрес электронной почты?
Напишите запрос в службу поддержки, чтобы мы могли вернуть вам аккаунт как можно скорее.
Как кто-то может получить доступ к моему аккаунту? Как мне предотвратить это?
Чаще всего аккаунты взламывают, потому что один и тот же пароль используется на нескольких сайтах.
Если на одном сайте произошла утечка данных и информация о пароле стала известна, мошенники будут пробовать использовать эту комбинацию e-mail/пароль на многих других сайтах.
Хорошим ресурсом, о котором следует знать, является haveibeenpwned.com. На этом сайте перечислены многие общеизвестные случаи утечки данных, и вы сможете узнать, был ли ваш адрес электронной почты частью какого-либо из них.
Если вы хотите сделать все возможное, чтобы ваш аккаунт не был взломан, пожалуйста, сделайте следующее:
1) Создайте надежный и уникальный пароль.
2) Если вы заходите (на любой сайт) с общественного компьютера/устройства, обязательно выходите из системы.
3) Не сообщайте свой пароль.
Если вы не уверены в уникальности своего пароля, вы можете воспользоваться менеджером паролей, например LastPass или 1Password.