ในที่สุดคุณก็รู้สึกสบายและพร้อมที่จะกดเล่นตอนต่อไปของรายการโปรดของคุณ...เมื่อคุณเห็นข้อความว่าคุณได้ถึงขีดจำกัดการสตรีมของอุปกรณ์แล้ว ヽ( `д´*)ノ
หากคุณสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้น นี่คือเหตุผลที่คุณอาจถึงขีดจำกัดการสตรีม (และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข)
ฉันสามารถสตรีมบนอุปกรณ์กี่เครื่องด้วยแผนของฉัน?
จำนวนอุปกรณ์ที่คุณสามารถรับชมเนื้อหาพร้อมกันได้ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก Premium ของคุณ
- แผนแฟน: สตรีมบนอุปกรณ์ 1 เครื่องต่อครั้ง
- แผนแฟนเมก้า: สตรีมได้สูงสุด 4 อุปกรณ์พร้อมกัน
- แผนแฟนอัลติเมท: สตรีมได้สูงสุด 6 อุปกรณ์พร้อมกัน (แผนนี้มีให้บริการเฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น)
ฉันสามารถสร้างโปรไฟล์สำหรับผู้ชมที่แตกต่างกันได้หรือไม่?
ได้! สมาชิกพรีเมียมสามารถสร้างโปรไฟล์ได้สูงสุด 5 โปรไฟล์ต่อบัญชี แต่ละโปรไฟล์สามารถติดตามรายการที่ติดตามและความคืบหน้าของตนเองได้ — แต่ข้อจำกัดในการสตรีมพร้อมกันยังคงมีผลทำไมฉันถึงเห็นเฉพาะแผน Fan Plan บนแอป Roku หรือ Android TV ของฉัน?
หากคุณสมัครสมาชิก Crunchyroll Premium ผ่าน Roku หรือ Android TV แผน Fan Plan จะเป็นแผนเดียวที่พร้อมใช้งาน คุณสามารถสตรีมได้ แต่จำกัดการใช้งานเพียงหนึ่งอุปกรณ์ในเวลาเดียวกัน
เพื่อปลดล็อกสถานะ Mega Fan หรือ Ultimate Fan โปรดสมัครสมาชิกใหม่ผ่านเว็บไซต์ Crunchyroll หรือแอปมือถือ
หากไม่สามารถสตรีมบนหลายอุปกรณ์ได้ ควรทำอย่างไร?
- โปรดตรวจสอบว่าคุณสมัครแผน Mega Fan หรือ Ultimate Fan แล้ว
- หากคุณเพิ่งอัปเกรดแต่ยังไม่สามารถสตรีมบนอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่องได้ ระบบอาจต้องใช้เวลาสักครู่ในการอัปเดต (โดยเฉพาะหากคุณสมัครผ่านพันธมิตรบริการเช่น Amazon)
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใดบ้างที่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ และยกเลิกการใช้งานอุปกรณ์ที่คุณไม่รู้จัก สำหรับคำแนะนำในการตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณ โปรดดูบทความนี้: ฉันจะจัดการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับบัญชีของฉันได้อย่างไร?
ด้วยแผนที่เหมาะสม คุณสามารถแบ่งปันความรักในอนิเมะได้บนหลายอุปกรณ์ — ไม่มีสะดุด ให้คุณได้เพลิดเพลินกับความสุขจากแอนิเมชันอย่างเต็มที่!