即使帳戶餘額充足，銀行仍可能因安全驗證、資料錯誤、卡片過期或暫時性問題而拒絕付款。以下說明如何排除問題，讓您順利恢復觀看動畫。
再次確認帳單資訊
請重新檢查信用卡資料，確認姓名、到期日、安全碼及郵遞區號與卡片及銀行紀錄一致。也請確認卡片未過期或近期未被更換。
若一切看起來都正確，請等待幾分鐘後再試一次。
聯絡銀行或發卡機構
銀行有時會為防範詐騙、因地區限制或消費上限而拒絕扣款。請聯絡銀行或發卡組織，詢問付款遭拒的原因，以及是否有任何限制。
嘗試其他（可接受的）付款方式
請確認您使用的是可接受的付款方式。例如，部分付款方式（如預付 Visa 禮品卡）無法用於 Crunchyroll 訂閱。請查看我們完整可接受的付款方式清單。