Bei Crunchyroll sind wir bestrebt, schnellen und bequemen Support zu bieten, damit du deine Lieblingsserien ohne Probleme genießen kannst. Dafür steht dir unser Support-Bot rund um die Uhr zur Verfügung, um deine Fragen zu beantworten und bei Problemen zu helfen.
So erreichst du den Bot ganz einfach:
- Besuche unser Hilfe-Center für Antworten auf häufig gestellte Fragen und Lösungen zu gängigen Problemen.
- Suche nach dem Chatsymbol in der unteren rechten Ecke des Hilfe-Centers.
- Klicke darauf, um den Support-Bot zu öffnen.
- Gib deine Frage ins Chatfenster ein und der Bot führt dich durch mögliche Lösungen. Bei Bedarf verbindet er dich mit einem Kundenservice-Mitarbeiter.
Warum den Support-Bot verwenden?
Unser Support-Bot bietet sofortige Hilfe und spart dir Zeit, indem er häufig auftretende Probleme schnell löst. Er ist jederzeit verfügbar, auch außerhalb der Geschäftszeiten. Außerdem ist er darauf ausgelegt, komplexere Probleme bei Bedarf an einen unserer Mitarbeiter weiterzuleiten.