Avez-vous un appareil Xumo TV ? Bonne nouvelle : vous pouvez désormais télécharger notre application sur vos appareils !
Quels modèles d'appareils Xumo sont-ils compatibles avec Crunchyroll ?
L'application Crunchyroll est compatible avec la Xumo TV et la Xumo Stream Box.
Puis-je accéder à l'application Crunchyroll sur les appareils Xumo depuis mon pays ?
Les appareils Xumo TV et Xumo Stream Box sont disponibles uniquement aux États-Unis et au Canada.
Quelle est la version minimale du système d'exploitation requise ?
Aucune version minimale du système d'exploitation n'est requise. Tant que votre appareil est compatible et connecté à Internet, vous pouvez accéder à notre application !
Comment obtenir l'application Crunchyroll sur mon appareil Xumo ?
Vous n'avez rien à télécharger ou installer sur votre appareil Xumo pour obtenir l'application Crunchyroll. Votre appareil se mettra à jour automatiquement et l'application sera ajoutée à votre liste d'applications :
- Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande.
- Sélectionnez Applications.
- Localisez l'application Crunchyroll et sélectionnez OK ou le bouton central du pavé directionnel de votre télécommande.
Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet pour que la liste des applications soit mise à jour.
Puis-je ajouter l'application Crunchyroll à mon écran d'accueil Xumo ?
Oui, vous pouvez réorganiser la ligne d'applications sur votre Xumo TV et votre Xumo Stream Box en suivant ces étapes :
- Depuis Ma liste, trouvez la rangée des applications et survolez l'application Crunchyroll.
- Appuyez sur le bouton "..." au-dessus de l'application Crunchyroll.
- Déplacez l'application vers la gauche ou la droite en utilisant le pavé de navigation de la télécommande.
Appuyez sur ENTRER pour placer l'application à l'endroit souhaité, ou appuyez sur RETOUR pour annuler l'arrangement.
Comment mettre à jour l'application Crunchyroll sur mon appareil Xumo ?
Les mises à jour pour Crunchyroll sur les appareils Xumo se feront automatiquement. Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet pour recevoir ces mises à jour.
Comment me connecter à mon compte Crunchyroll sur mon appareil Xumo ?
Vous pouvez vous connecter à votre compte Crunchyroll sur votre appareil Xumo de trois façons :
- En saisissant manuellement votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Se connecter via un code d'activation
- Scanner le code QR
Comment débuter un abonnement Crunchyroll Premium sur mon appareil Xumo ?
Pour débuter un abonnement, vous pouvez créer un compte et choisir l'abonnement premium qui correspond le mieux à vos besoins de streaming.
Comment activer les sous-titres dans l'application Crunchyroll sur mon appareil Xumo ?
Les vidéos avec sous-titres disponibles peuvent être activées ou désactivées depuis les réglages du lecteur vidéo, dans Sous-titres/CC.
Puis-je personnaliser l'apparence des sous-titres et des sous-titres codés dans l'application Crunchyroll pour les appareils Xumo ?
Pour le moment, l'apparence des sous-titres ne peut pas être personnalisée. Restez à l'écoute pour de futures mises à jour de l'application !
Puis-je définir des restrictions de contenu dans l'application Crunchyroll sur mon appareil Xumo ?
Oui, vous pouvez définir la restriction de contenu souhaitée pour chacun de vos profils dans les paramètres de profil.
Je rencontre des problèmes avec Crunchyroll sur mon appareil Xumo. Que faire ?
Essayez les étapes suivantes pour améliorer les performances de l'application :
- Redémarrez votre appareil : Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant 10 secondes ou débranchez l'alimentation pendant 10 secondes et rebranchez-la.
- Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet. Essayez d'accéder à d'autres applications pour vérifier que la connexion fonctionne bien.
Les vidéos sont constamment en mémoire tampon et sont lentes. Comment résoudre ce problème ?
Essayez les étapes suivantes pour résoudre ces problèmes de connectivité :
- Fermez d'autres applications : Assurez-vous qu'aucune autre application ne fonctionne en arrière-plan, afin d'optimiser les ressources de votre appareil sur l'application Crunchyroll.
- Videz le cache : Depuis la page d'accueil de votre appareil, sélectionnez l'icône de réglage, puis sélectionnez Paramètres > Confidentialité > Effacer les cookies et les données de stockage.
- Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable : Vérifiez votre vitesse Internet et essayez de rapprocher votre routeur de votre appareil ou d'utiliser une connexion filaire Ethernet.
- Redémarrez votre appareil : Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant 10 secondes ou débranchez l'alimentation pendant 10 secondes et rebranchez-la.