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Su Crunchyroll, ci impegniamo a offrire un supporto rapido e conveniente in modo che tu possa concentrarti sul goderti i tuoi show preferiti. Il nostro Bot di Supporto è disponibile 24/7 per rispondere alle tue domande e guidarti attraverso i problemi comuni.
Ecco una guida semplice per accedere rapidamente al bot e ottenere le risposte che desideri.
- Visita il nostro Centro di Assistenza per le risposte alle domande frequenti e le soluzioni ai problemi comuni.
- Cerca l'icona della chat nell'angolo in basso a destra della pagina del Centro di Assistenza.
- Clicca sull'icona per aprire il Bot di Supporto.
- Digita la tua domanda nella finestra della chat. Il bot ti guiderà attraverso le soluzioni o ti connetterà a un agente, se necessario.
Perché utilizzare il Bot di Supporto?
Il nostro Bot di Supporto offre assistenza immediata, risparmiando tempo risolvendo rapidamente i problemi comuni. È disponibile ogni volta che ne hai bisogno, anche dopo l'orario di lavoro. Plus, it’s designed to escalate more complex problems to a human agent when required.
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