Jeśli z Twoim kontem Crunchyroll dzieje się coś niepokojącego – na przykład widzisz nieznane urządzenia, podejrzaną aktywność lub otrzymujesz powiadomienia o logowaniu – nie panikuj! Możesz zabezpieczyć swoje konto w kilku prostych krokach.
-
Zmień hasło
- Natychmiast zresetuj hasło, aby mieć pewność, że tylko Ty masz dostęp do konta.
-
Przejdź do sekcji
Zresetuj hasło - Wprowadź swój adres e-mail i skorzystaj z linku przesłanego w wiadomości e-mail, aby utworzyć nowe, silne hasło. Wskazówka: Użyj kombinacji cyfr, znaków specjalnych oraz wielkich i małych liter, aby zwiększyć poziom bezpieczeństwa.
-
Sprawdź swoje urządzenia
-
Wszystkie urządzenia zalogowane na Twoim koncie możesz sprawdzić na stronie
Zarządzanie urządzeniamiw ustawieniach konta.
- Jeśli na liście widzisz urządzenie, którego nie rozpoznajesz, kliknij Dezaktywuj, aby natychmiast je wylogować.
-
-
Monitoruj powiadomienia o logowaniu
- Regularnie sprawdzaj skrzynkę e-mail pod kątem nowych alertów o logowaniu lub zmianach na koncie.
- Jeśli otrzymasz powiadomienie o zmianach, których nie dokonałeś, ponownie zresetuj hasło i zweryfikuj listę urządzeń.
-
Zmień adres e-mail (opcjonalnie)
-
Jeśli podejrzana aktywność nadal występuje, dla dodatkowego bezpieczeństwa możesz
zmienić adres e-mailprzypisany do Twojego konta.
-
Jeśli po wykonaniu tych kroków problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną Crunchyroll. Jesteśmy tu, aby dbać o bezpieczeństwo Twojego konta.
Twoje przygody z anime powinny być bezpieczne i wolne od trosk. Dziękujemy, że dbasz o ochronę swoich danych!