Se você está tendo problemas para ver as legendas no site, verifique o seguinte:
1. Certifique-se de que não há uma VPN em execução
- VPNs não são compatíveis e podem causar vários problemas além das legendas não aparecerem, como as legendas se sobrepondo umas às outras.
2. Tente abrir seu navegador no modo anônimo
- Se as legendas funcionarem após fazer isso, pode ser que haja complementos conflitantes com nosso reprodutor de vídeo.
3. Verifique se o seu navegador está atualizado ou tente usar um navegador diferente (se possível)
- Se as legendas funcionarem após tentar em um navegador diferente, por favor, nos informe o navegador que não está funcionando e se você usa extensões nele.
4. Tente usar outro dispositivo (se disponível)
- Se você tentou tudo o mais, por favor, tente assistir ao episódio com o aplicativo da Crunchyroll no celular, videogame, smart TV, Roku ou qualquer outro dispositivo disponível. Se as legendas não funcionarem em outros dispositivos, pode ser um problema com o próprio episódio. Por favor, entre em contato conosco para verificação.
5. Desative qualquer extensão no navegador
Se nenhuma dessas sugestões funcionar, por favor, nos informe. Certifique-se de incluir o nome da série e número do episódio, a versão do navegador e o país de onde você está acessando.