Aqui está o que precisa saber sobre o canal da Crunchyroll na Claro Video
Onde está disponível o canal Crunchyroll Claro Video?
O canal Crunchyroll Claro Video está disponível em:
México |
Argentina |
Colômbia |
El Salvador |
Guatemala |
Peru |
Equador |
Nicarágua |
Honduras |
Chile |
Costa Rica |
Paraguai |
Uruguai |
|
República Dominicana |
É necessário ter uma assinatura da Crunchyroll?
Sim, é necessária uma assinatura Crunchyroll Premium para acessar a Crunchyroll na Claro Video. Como a Claro Video em si requer uma assinatura, a Crunchyroll é oferecida como um complemento a Claro Video.
Quais planos são oferecidos?
Apenas o plano Fan está disponível na Claro Video.
Posso acessar a todo o conteúdo da Crunchyroll?
Sim, pode assistir a todo o catálogo da Crunchyroll disponível na sua região.
Como o seu plano Premium é adquirido através da Claro Video, só poderá utilizar a Crunchyroll dentro da própria Claro Video. Não será possível fazer login através da Crunchyroll.com ou dos nossos aplicativos móveis, e não poderá vincular a Claro Video a uma conta Crunchyroll existente.
Onde posso assistir?
É possível acessar a Crunchyroll através de:
- https://www.clarovideo.com/
- Aplicativos Claro Video
- Algumas Smart TVs
Existe um período de avaliação gratuita?
Sim! Os usuários elegíveis podem iniciar um período de avaliação gratuita de 7 dias.
Como posso iniciar essa assinatura?
- Acesse o site da Claro Video.
- Inscreva-se com o seu endereço de e-mail.
- Selecione Inscrever-se.
- Adicione um método de pagamento.
- Selecione Iniciar avaliação gratuita.
Após assinar, faça o download do aplicativo Claro Video a partir da Google Play ou na App Store. Inicie sessão com as mesmas credenciais para começar a assistir.
Posso vincular à minha conta Crunchyroll existente?
Não. Contas Crunchyroll criadas fora da Claro Video não podem ser vinculadas.
Está com problemas?
Se estiver com problemas com a sua assinatura do canal Crunchyroll na Claro Video, entre em contato com o suporte da Claro Video. Como a assinatura é gerenciada pela Claro Video, o suporte da Crunchyroll não consegue fazer alterações.
Como posso cancelar a minha assinatura?
- Visite o site oficial da Claro
- Faça login na sua conta
- Acesse Minha Claro
- Vá até Assinaturas.
- Selecione Cancelar e siga as instruções.
Você manterá o acesso até o final do seu ciclo de faturamento atual. O cancelamento da sua conta Claro Video também cancelará a Crunchyroll.
Como posso solicitar um reembolso?
Para solicitar um reembolso, entre em contato com Atendimento ao Cliente Claro.