Поделитесь своими мыслями!

В Crunchyroll мы стремимся создать лучший аниме-опыт, и кто, как не вы, наши поклонники, может помочь нам в улучшении? Ваши идеи и обратная связь помогают нам расти, поэтому не стесняйтесь делиться своими мыслями!

Что вы можете рассказать?

Будь то идея для новой функции, назойливый баг, который нужно устранить, или просто общие отзывы (хорошие или плохие!) — мы хотим услышать вас. Вот некоторые темы, которые нас особенно интересуют:

• Новые функции, которые вы хотели бы увидеть.
• Повторяющиеся проблемы или технические сбои.
• Отзывы о нашем сервисе или контенте.
• Всё, что вас волнует!

Как мы обрабатываем ваши отзывы

Мы рассматриваем каждое замечание и передаем его командам, которые стремятся улучшить ваш опыт. Хотя мы не можем ответить на каждую заявку, мы изучаем всё — каждый комментарий помогает нам становиться лучше. Ваши отзывы всегда остаются конфиденциальными и используются для улучшения вашего опыта.

Возникла проблема, требующая быстрого ответа?

Если у вас возникла проблема, требующая немедленного внимания, перейдите в раздел с заявками на поддержку в нашем Центре помощи, и один из наших сотрудников поможет вам как можно скорее.

Поделитесь, пожалуйста, своими отзывами!