ทำไมเสียงถึงไม่ตรงกับภาพ?

1. ลบส่วนขยายที่บล็อกโฆษณาออก
2. ปิด VPN หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส
3. ปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดชั่วคราวแล้วทดสอบอีกครั้ง
4. ล้างแคชและคุกกี้ จากนั้นอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ

1. รีสตาร์ท Fire Stick ของคุณ: การตั้งค่า > Fire TV ของฉัน > รีสตาร์ท.
2. ล้างแคชและข้อมูล (การตั้งค่า > แอปพลิเคชัน > จัดการแอปที่ติดตั้ง > Crunchyroll).
3. ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่
4. ให้เวลา Fire Stick ของคุณสักครู่เพื่อรีสตาร์ท คุณอาจเห็นข้อความบนหน้าจอที่ระบุว่ากำลังปิดเครื่อง

ล้างแคชและข้อมูล:

1. ไปที่ การตั้งค่า > แอปพลิเคชัน > จัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง.
2. เลือกแอป Crunchyroll.
3. เลือก ล้างแคชและล้างข้อมูล.

1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณจาก การตั้งค่า > การตั้งค่าอุปกรณ์ > รีสตาร์ท.
2. ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Crunchyroll ใหม่.

1. ถอนการติดตั้งแอป Crunchyroll
2. รีสตาร์ท Apple TV (การตั้งค่า > ระบบ > รีสตาร์ท).
3. ถอดปลั๊กทีวีและ Apple TV แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
4. ติดตั้งแอปใหม่

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Crunchyroll และ Google Home เป็นเวอร์ชันล่าสุด

1. ปิดเครื่องคอนโซล

1. ปิดเครื่องและถอดปลั๊กคอนโซลของคุณออกเป็นเวลาสองสามนาที
2. เสียบปลั๊กกลับเข้าไปใหม่ ล้างแคช และติดตั้งแอป Crunchyroll ใหม่

ล้างแคชและลบข้อมูลแอป Crunchyroll ทั้งหมด:

1. บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ กดปุ่ม PlayStation ค้างไว้
2. จากเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกตัวเลือกที่มีชื่อว่า "ปิด PS"
3. รอให้ไฟแสดงสถานะด้านหน้าของ PS หยุดกะพริบ ซึ่งแสดงว่าเครื่องคอนโซลได้ปิดการทำงานอย่างสมบูรณ์แล้ว
4. เมื่อไฟแสดงสถานะหยุดกะพริบแล้ว ให้ถอดสายไฟของ PS ออกจากแหล่งจ่ายไฟ
5. ตอนนี้ ให้เสียบสายไฟกลับเข้าไปและเปิด PS ของคุณอีกครั้ง
6. ถอนการติดตั้งแอปออกจากอุปกรณ์
7. ติดตั้งแอป Crunchyroll ใหม่

1. ไปที่หน้าหลักบน Roku ของคุณ
2. ล้างแคช (กด Home 5 ครั้ง > ขึ้น > ย้อนกลับ 2 ครั้ง > กรอไปข้างหน้า 2 ครั้ง)

1. รีสตาร์ทคอนโซลของคุณจาก Power Center หรือ การตั้งค่า

ล้างแคช:

1. กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
2. เลือก การตั้งค่า > ระบบ > ข้อมูลคอนโซล > รีเซ็ตคอนโซล.
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือก รีเซ็ตและเก็บเกมและแอปของฉัน แล้วจึงเลือกตัวเลือกนี้ ไฟล์แคชจะถูกล้างทั้งหมด

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Crunchyroll พร้อมรายละเอียดดังต่อไปนี้:

• อุปกรณ์ที่คุณกำลังใช้
• รายการหรือภาพยนตร์ที่ได้รับผลกระทบ
• ปัญหาที่พบอย่างชัดเจน (เสียงล่าช้า, เสียงผิดเพี้ยน, ฯลฯ)