密碼太多記不住嗎？別擔心，交給我們就對了！無論您是被鎖在帳號外，還是只想重新開始，以下將說明如何重設密碼，讓您重返觀看最喜愛的動畫。
從登入頁面重設密碼
透過網頁瀏覽器
- 從登入頁面，點選 忘記密碼。
- 輸入與您帳號連結的電子郵件地址。
- 前往您的收件夾並開啟該電子郵件（如果沒有立刻看到，請檢查您的垃圾信件資料夾）。
- 點選電子郵件中的連結以建立您的新密碼。
- 點選重設密碼。
透過行動 App（Android 和 iOS）
- 請確保您已安裝最新版本的 Crunchyroll App。
- 在登入畫面中，點選 忘記密碼。
-
輸入與您帳號連結的電子郵件地址，並點選 傳送重設連結。
-
前往您的收件夾並開啟該電子郵件（如果沒有立刻看到，請檢查您的垃圾信件資料夾）。
-
點選電子郵件中的連結以建立您的新密碼。
點選重設密碼。
在已登入狀態下重設密碼
透過網頁瀏覽器
- 登入並前往 設定 > 帳號 > 密碼。
- 點選 重設密碼。
- 輸入您的電子郵件地址並點選 傳送。
- 依照您收到的電子郵件中的說明進行操作（如果沒有立刻看到，請檢查您的垃圾信件資料夾）。
透過行動 App（Android 和 iOS）
- 登入並前往 帳號 > 會員資格 > 密碼。
- 系統將會把您重新導向至瀏覽器。
- 輸入您的 Crunchyroll 電子郵件地址並點選 傳送。
-
依照電子郵件中的步驟建立您的新密碼（如果沒有立刻看到，請檢查您的垃圾信件資料夾）。
疑難排解
如果我沒有收到密碼重設連結，該怎麼辦？
- 如果沒有立刻看到電子郵件，請檢查您的垃圾信件資料夾。
- 如果您使用的是 Gmail，也可以查看「廣告」或「促銷內容」分頁。
- 請再次確認您輸入的電子郵件地址是否與您的 Crunchyroll 帳號綁定。
仍然沒有收到您的密碼重設連結嗎？請嘗試這篇文章中的其他疑難排解步驟：為什麼我還沒有收到密碼重設連結？
我已經重設了密碼，但仍然無法登入，接下來該怎麼辦？
如果您仍然遇到問題，可以嘗試這篇文章中的疑難排解提示：為什麼我登入時遇到問題？您也可以與我們專屬的客服團隊聯絡！我們提供全天候 24/7 服務，確保您能獲得所需的支援，盡情享受您喜愛的動畫內容。