沒有什麼比緩衝、畫面延遲或單集內容無法載入更能快速破壞觀看動畫馬拉松的快感了。別擔心,交給我們就對了!請依照以下步驟加強您的連線,讓保持流暢的觀看體驗。
如果嘗試下方的一般修復方法沒有幫助,請前往聯絡 Crunchyroll 客服中心!我們提供全天候 24/7 服務,協助您重返觀看最喜愛的節目與電影,享受不受干擾的體驗。
所有裝置的一般修復方法項目
在深入研究特定裝置的步驟之前,請先嘗試以下方法:
- 檢查您的路由器:確保電源和網路指示燈穩定。如果沒有,請拔掉電源,等待 10 秒後再重新插上。
- 路由器擺放位置:將其放置在中心位置,遠離牆壁、金屬物體或其他可能阻擋訊號的電子產品。
- 更新所有內容:確保您的 Crunchyroll App 和裝置軟體(作業系統)已更新至最新版本。
- 減少網路擁塞:中斷未在使用中的裝置連線,或限制使用您網路的裝置數量。
請依照以下說明,在您進行故障排解的裝置上變更 DNS 伺服器。
Windows
-
開啟 設定 > 網路和網際網路
- 如果您使用的是 Wi-Fi:選擇 Wi-Fi 並點選您已連線的網路。
- 如果您使用的是 乙太網路:選擇 乙太網路 並點選您已連線的網路。
- 向下捲動至「DNS 伺服器指派」,然後點選 編輯
- 在下拉式選單中選擇 手動。
- 將 IPv4 切換為 開啟。
-
輸入 DNS 地址
-
針對 Cloudflare DNS:
- 慣用 DNS:1.1.1.1
- 其他 DNS:1.0.0.1
-
針對 Google DNS:
- 慣用 DNS:8.8.8.8
- 其他 DNS:8.8.4.4
-
針對 Cloudflare DNS:
- 點選 儲存,然後在需要時重新連線至網路。
Mac
- 點選 Apple 功能表 > 系統設定。
- 在左側邊欄中選擇 Wi-Fi。
- 點選已連線 Wi-Fi 網路旁的 詳細資訊 按鈕( ⓘ )。
- 開啟 DNS 分頁。
-
點選 + 按鈕並輸入您的 DNS 伺服器地址:
-
Cloudflare DNS:
- 慣用:1.1.1.1
- 其他:1.0.0.1
-
Google DNS
- 慣用:8.8.8.8
- 其他:8.8.4.4
-
Cloudflare DNS:
- 點選 OK,然後點選 套用 以儲存
Android
注意事項:差異性步驟可能會因裝置製造商而異。
- 開啟 設定 > 網路和網際網路。
- 選擇 更多連線設定 > 專用 DNS。
- 選擇 專用 DNS 提供者主機名稱。
-
輸入以下其中一個主機名稱:
- 針對 Cloudflare DNS:one.one.one.one
- 針對 Google 公共 DNS:dns.google
- 點選 儲存。
iOS
注意事項:這些步驟僅適用於 Wi-Fi 連線。如果您想使用行動網路變更 DNS 設定,您需要從 App Store 下載 DNS 變更器 App。
- 前往 設定 App 並前往 Wi-Fi。
- 點選已連線 Wi-Fi 網路旁的圖示。
-
向下捲動,點選 設定 DNS,並輸入您選擇的 DNS 伺服器:
-
Cloudflare DNS:
- 首選 DNS 伺服器:1.1.1.1
- 備用 DNS 伺服器:1.0.0.1
-
Google 公共 DNS 伺服器:
- 首選 DNS 伺服器:8.8.8.8
- 備用 DNS 伺服器:8.8.4.4
-
Cloudflare DNS:
- 儲存您的變更。
Apple TV
注意事項:這些步驟僅適用於 Wi-Fi 連線。如果您想使用行動網路變更 DNS 設定,您需要從 App Store 下載 DNS 變更器 App。
- 開啟 Apple TV 上的 設定,然後選擇 網路。
- 選擇 Wi-Fi 並選擇您的網路。
- 向下捲動找到 設定 DNS 并將其變更為 手動。
- 將其變更為 手動
-
輸入您選擇的 DNS 地址。請注意,您只能調整主要 DNS。
-
Cloudflare DNS:
- 首選 DNS 伺服器:1.1.1.1
- 備用 DNS 伺服器:1.0.0.1
-
Google 公共 DNS 伺服器:
- 首選 DNS 伺服器:8.8.8.8
- 備用 DNS 伺服器:8.8.4.4
-
Cloudflare DNS:
- 點選 完成 以儲存。
Android TV
- 前往您智慧電視上的 設定(通常是齒輪圖示)。
- 前往 網路和網際網路,記下 IP 位址,然後按下 IP 設定。
- 切換至 靜態 並輸入您的 IP 位址。
-
輸入 閘道器(路由器 IP)位址。請依照以下步驟尋找該位址
在 Android 行動裝置上:
前往 設定 > Wi-Fi > 選擇您的網路 > 進階 > 閘道器在 iOS 行動裝置上:
前往 設定 > Wi-Fi > 選擇您的網路 > 閘道器的 IP 位址將會顯示在「路由器」旁邊 - 確認網路前綴長度為 24,如果不是,請將其變更為 24。
-
輸入您的主要與次要 DNS 地址。
-
Cloudflare DNS:
- 首選 DNS 伺服器:1.1.1.1
- 備用 DNS 伺服器:1.0.0.1
-
Google 公共 DNS 伺服器:
- 首選 DNS 伺服器:8.8.8.8
- 備用 DNS 伺服器:8.8.4.4
-
Cloudflare DNS:
Amazon Fire TV/ Firestick
- 前往 設定 > 我的 Fire TV > 關於 > 網路,並記下該資訊。
- 前往 設定,然後前往 網路。選擇您的 Wi-Fi 網路,按下遙控器上的 (☰) 按鈕,然後選擇 忘記此網路。
- 重新選擇您的 Wi-Fi 網路,輸入密碼,然後點選 進階。
- 輸入先前記下的 IP 位址與閘道器。
- 針對子網路遮罩,輸入 24(如果為 255.255.255.0)或 32(如果為 225.225.225.225)。
-
輸入您的主要與次要 DNS。
-
Cloudflare DNS:
- 首選 DNS 伺服器:1.1.1.1
- 備用 DNS 伺服器:1.0.0.1
-
Google 公共 DNS 伺服器:
- 首選 DNS 伺服器:8.8.8.8
- 備用 DNS 伺服器:8.8.4.4
-
Cloudflare DNS:
Nintendo Switch
- 前往 設定,選擇 網路,然後選擇 網路設定。
- 從 已註冊的網路 中選擇您的網路。
- 前往 變更設定,然後向下捲動並選擇 DNS 設定。
- 選擇 手動,前往 首選 DNS,然後按住 B 鍵 刪除原本的 DNS(預設為零)。
-
輸入您的首選 DNS,然後選擇 OK
- Cloudflare 首選 DNS:1.1.1.1
- Google 公共首選 DNS:208.67.220.220
- 選擇 備用 DNS,然後按住 B 鍵 刪除現有的 DNS。
-
輸入您的備用 DNS,然後選擇 OK
- Cloudflare 備用 DNS:1.0.0.1
- Google 公共備用 DNS 伺服器:8.8.4.4
完成這些設定後,您的 Switch 就準備好迎接史詩般的線上對戰了!
PlayStation 4
- 前往 設定,選擇 網路。
-
前往 設定網際網路連線。
- 選擇相應的網路連線方式。
- 選擇 自訂
- IP 位址設定:自動
- DHCP 主機名稱:不指定
- DNS 設定:手動
-
主要與次要 DNS:
-
Cloudflare DNS:
- 首選 DNS 伺服器:1.1.1.1
- 備用 DNS 伺服器:1.0.0.1
-
Google 公共 DNS 伺服器:
- 首選 DNS 伺服器:8.8.8.8
- 備用 DNS 伺服器:8.8.4.4
-
Cloudflare DNS:
- MTU 設定:自動
- Proxy 伺服器:不使用
- 儲存、關閉電源,並拔掉您的 PS4 電源線 30 秒,然後再重新啟動。
PlayStation 5
- 開啟您的 PS5 主畫面。
- 前往 設定 > 網路 > 設定網際網路連線。
- 按住控制器上的 「options」 鍵。
- 選擇 進階設定 並前往 DNS。
-
輸入主要與次要 DNS
-
Cloudflare DNS:
- 首選 DNS 伺服器:1.1.1.1
- 備用 DNS 伺服器:1.0.0.1
-
Google 公共 DNS 伺服器:
- 首選 DNS 伺服器:8.8.8.8
- 備用 DNS 伺服器:8.8.4.4
-
Cloudflare DNS:
- 點選 完成。
Xbox One
- 前往 主頁。
- 按下 選項 > 網路 > 進階設定 > DNS 設定。
-
選擇 手動 並輸入您選擇的 DNS 伺服器。
-
Cloudflare DNS:
- 首選 DNS 伺服器:1.1.1.1
- 備用 DNS 伺服器:1.0.0.1
-
Google 公共 DNS 伺服器:
- 首選 DNS 伺服器:8.8.8.8
- 備用 DNS 伺服器:8.8.4.4
-
Cloudflare DNS:
- 儲存 並 重新啟動 您的 Xbox One。
Xbox Series S/X
- 開啟 設定 > 一般 > 網路設定 > 進階設定。
- 進入 DNS 設定。
- 從自動切換為 手動。
-
將 DNS 地址重寫為您選擇的地址:
-
Cloudflare DNS 伺服器:
- 首選 DNS 伺服器:1.1.1.1
- 備用 DNS 伺服器:1.0.0.1
-
Google 公共 DNS 伺服器:
- 首選 DNS 伺服器:8.8.8.8
- 備用 DNS 伺服器:8.8.4.4
-
Cloudflare DNS 伺服器:
- 儲存 並重新啟動
設定好 DNS 後,請重新啟動您的裝置以套用變更。透過這些微調,您的觀看體驗將會變得更快、更流暢,隨時迎接無盡的動畫冒險!