يمكنك بسهولة إلغاء اشتراكك في أي وقت. يمكنك إجراء ذلك عبر الإنترنت، في أي وقت من اليوم، دون أي رسوم إلغاء! مجرد تذكير:
* لا يوجد آية مستردة للاشتراكات المتنوعة.
* عدم استخدام الحساب لا يغير شروط التجربة التجريبية عند التسجيل.
*مع النسخة التجريبية، يجب عليك الإلغاء قبل فترة التجربة، باستثناء اختيار الاختيار. إذا قمت بإلغاء الاختيار التلقائي قبل انتهاء الفترة التجريبية، قم بظلل فسيفساء الأيام المتبقية في اشتراكك.
*سيظل اشتراكك نشطًا حتى تاريخ التجديد.
*لا يمكنك الإلغاء من خلال التطبيق. يجب عليك الإلغاء من خلال website.
كيف يمكنني إلغاء التجديد التلقائي؟
هذه الخطوات صالحة لاشتراكات بطاقة الائتمان وPayPal*:
1-قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على كرانشي رول: https://sso.crunchyroll.com/login
2-انتقل إلى https://www.crunchyroll.com/account/membership أو انتقل إلى إعدادات بالضغط على اسم المستخدم الخاص بك
أ- تحتاج إلى استخدام الموقع الإلكتروني لتتمكن من إلغاء اشتراكك
3-اختر معلومات العضوية.
4-اضغط على إلغاء الاشتراك.
5- قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة التالية ثم اضغط على إلغاء العضوية لتأكيد الإلغاء
6- قم بالتحقق من رسالة التأكيد في الأعلى كخطوة أخيرة لتأكيد الإلغاء.
*بالنسبة إلى PayPal، نوصي أيضًا بإلغاء المدفوعات المتكررة من حساب PayPal الخاص بك:
1- قم بتسجيل الدخول إلى PayPal: https://www.paypal.com/us/signin
2-اذهب إلى الإعدادات
3-انقر فوق علامة التبويب المدفوعات
4-انقر فوق إدارة المدفوعات التلقائية
5اختر شركة Ellation Holdings Inc
كيف يمكنني الإلغاء إذا قمت بالدفع من خلال Google Play/iTunes/Roku؟
إذا كانت طريقة الدفع الخاصة بك هي أي من هذه الطرق، فلن ترى خيار الإلغاء في إعدادات حساب Crunchyroll الخاص بك. ستحتاج إلى إلغاء الاشتراك باستخدام تلك المنصات، ومراجعة المعلومات الخاصة بكل طريقة دفع:
Google Play (Android devices جوجل بلاي (أجهزة أندرويد)
iTunes (iOS devices اي تيونز (أجهزة iOS)
Roku روكو