L’eliminazione del tuo account è un'azione permanente che non può essere annullata. Eliminando il tuo account, perderai l'accesso a tutte le sue precedenti attività, preferenze e altro. Se cancelli il tuo account senza prima annullare il tuo abbonamento, potresti comunque essere addebitato.
Per ulteriori informazioni in merito alle richieste sulla privacy dei dati, leggi questo articolo del Centro Assistenza.
Per ulteriori dettagli su come gestiamo le tue informazioni personali e i tuoi diritti in merito, fai riferimento alla nostra Informativa sulla Privacy:
- Politica sulla Privacy USA: https://www.sonypictures.com/corp/privacy.html
- Politica Internazionale: https://intl.sonypictures.com/en/privacy-policy
Se desideri invece mantenere l’accesso al tuo account, puoi semplicemente annullare l’abbonamento.
Cancellando unicamente l’abbonamento, i Profili creati sull’account, le tue preferenze di visione e le impostazioni precedentemente selezionate rimarranno invariati.
Come faccio a cancellare il mio abbonamento e fermare gli addebiti?
Se desideri cancellare il tuo abbonamento a Crunchyroll e interrompere i pagamenti, segui i passaggi elencati qui.
Come faccio a rinunciare alle email di marketing?
Se desideri interrompere la ricezione delle email di marketing di Crunchyroll, segui i passaggi elencati qui.
Come faccio a cancellare definitivamente il mio account e tutte le informazioni associate?
La cancellazione dell'account è un'azione permanente e irreversibile. Eliminando il tuo account, perderai definitivamente l'accesso alle attività del tuo account, alle preferenze impostate e alle altre informazioni ad esso associate. Se cancelli il tuo account senza prima annullare il tuo abbonamento, potresti comunque essere addebitato in futuro.
Se riconosci che la cancellazione dell'account e dei relativi dati è una misura permanente e desideri comunque procedere con tale richiesta, segui le istruzioni qui sotto.
Eliminare un account Crunchyroll
La cancellazione dell'account è permanente e non può essere annullata.
Se cancelli il tuo account, perderai l'accesso a qualsiasi informazione ad esso associata, inclusi:
- Watchlist
- Cronologia di visione
- Posizioni nel playhead
- Altri contenuti generati dagli utenti
Cancellare un account NON vuol dire annullare l’abbonamento. La cancellazione dell'account è una funzione di sicurezza che ti garantisce più controllo sui tuoi dati online, ma non implica l’annullamento automatico del tuo abbonamento mensile o annuale. Per annullare il tuo abbonamento ed evitare ulteriori addebiti, segui i passaggi qui sotto.
Se desideri esercitare i tuoi diritti alla privacy:
- Regno Unito & UE: Modulo di richiesta privacy GDPR
- Stati Uniti: Modulo di richiesta privacy
- Brasile: Modulo di richiesta privacy LGPD
Se desideri inoltrare una richiesta relativa alla privacy e ti trovi al di fuori di queste regioni, contatta il nostro team di supporto per ricevere ulteriore assistenza.
Puoi inviare una richiesta di cancellazione dell’account tramite l'app per dispositivi mobili seguendo questi passaggi:
- Accedi all'App di Crunchyroll
- Clicca su Account
- Seleziona Elimina il mio account
- Clicca su Continua
Una volta inviata la tua richiesta di cancellazione, la pazienza è fondamentale, poiché ci vorrà un po' di tempo per processarla e potresti ricevere un'email con ulteriori passaggi da seguire. Ricordati di annullare l’abbonamento prima di cancellare il tuo account. Se elimini il tuo account con l’abbonamento ancora attivo, potresti comunque essere addebitato in futuro.
Ricorda inoltre che questa richiesta è un argomento separato da qualsiasi altro diritto alla privacy dei dati che potresti avere in base al tuo Paese di residenza. Per vedere un elenco completo dei tuoi diritti in merito al controllo dei dati e delle ulteriori azioni che puoi intraprendere, fai riferimento alla nostra Informativa sulla Privacy.
- Politica sulla Privacy USA: https://www.sonypictures.com/corp/privacy.html
- Politica Internazionale: https://intl.sonypictures.com/en/privacy-policy