Questo agosto passeremo dal Crunchyroll Store a una nuova esperienza di shopping che sarà esclusiva per i Mega e Ultimate Fan. Questo porterà a una nuova esperienza d'acquisto per cogliere l'entusiasmo del merchandise esclusivo delle convention: oggetti collezionabili, oggetti preselezionati, e prodotti limitati ispirati dalle serie anime che ami.
Ma prima dell'avvio della nuova esperienza, celebreremo i Saldi Estivi, con articoli selezionati fino al 50% di sconto a partire dal 14 luglio. A partire dal 13 luglio 2026 alle 23:59 Orario del Pacifico, alcuni articoli selezionati faranno parte dei saldi finali, e rimborsi e resi saranno accettati solamente per prodotti danneggiati o difettosi.
Che succede al Crunchyroll Store?
Ad agosto, il Crunchyroll Store passerà a una nuova esperienza selezionata disponiblie solamente per i Mega e Ultimate Fan.
Cosa ci sarà di diverso nel Crunchyroll Store?
La nuova esperienza prevederà articoli preselezionati, e merchandise esclusivo di Crunchyroll che non sarà disponibile altrove. Sarà disponibile per gli abbonamenti Mega e Ultimate Fan. Ulteriori dettagli in arrivo.
Qual è il limite per effettuare un ordine con il sistema attuale dello store?
Annunceremo la data precisa in futuro.
Che ne sarà dei miei ordini in sospeso?
Gli ordini in sospeso seguiranno il normale iter, inclusi gli oggetti che usciranno dopo il cambiamento dello store. Se parte del tuo ordine non può essere completata, riceverai un'email con i dettagli e i passaggi successivi.
Come posso cancellare un mio pre-ordine?
Se un tuo ordine non è ancora stato spedito e vuoi cancellarlo, contatta il Supporto Crunchyroll.
Posso ancora accedere al mio account e vedere i miei ordini passati?
Il tuo account e la cronologia degli acquisti resterà accessibile.
Posso ancora utilizzare la mia gift card nel Crunchyroll Store?
Continueremo ad accettare le gift card fino al 14 agosto 2026. Successivamente, ti invitiamo a contattare il nostro Centro Assistenza per eventuali domande sul saldo residuo.
Che succede se ho un problema con un ordine in corso dopo la transizione?
Il nostro team di Supporto Crunchyroll continuerà a fornire supporto per gli ordini esistenti, inclusi cambi di indirizzo, problemi di consegna, e altre richieste.
Tuttavia, a partire dal 13 luglio 2026, alle 23:59 Orario del Pacifico, alcuni acquisti rientreranno nei saldi finali, e rimborsi e resi non saranno più accettati (salvo per prodotti danneggiati o difettosi).
Quando prenderà il via la nuova versione dello store?
Annunceremo la data esatta in futuro.