크런치롤은 일부 지역에서만 이용할 수 있으며, 안타깝게도 일본에서는 이용할 수 없습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
일본에 있는 동안 크런치롤 계정을 어떻게 관리하나요?
일본에서는 콘텐츠를 시청할 수 없지만, 계정과 구독은 계속 관리할 수 있습니다. 변경이 필요하시면 크런치롤 고객지원팀에 문의해 주세요. 저희 팀이 결제, 구독 업데이트 또는 기타 계정 관련 요청을 도와드릴 수 있습니다.
저는 크런치롤 구독자인데, 일본에 있는 기간에 대해 환불을 받을 수 있나요?
모든 환불 건은 각 사례별로 검토됩니다. 일본에 있는 기간에 대해 환불을 요청하시려면 크런치롤 고객지원팀에 문의하세요. 저희 팀이 환불 정책에 따라 요청을 검토할 수 있도록 계정 및 결제 정보를 준비해 주세요.
저는 크런치롤 구독자이며 현재 일본을 방문 중인데, 어떤 콘텐츠도 시청할 수 없습니다.
일본을 여행 중이시라면 크런치롤 콘텐츠를 스트리밍할 수 없습니다. 실망스러울 수 있다는 점 잘 알고 있지만, 구독은 계속 유지되며 지원되는 지역으로 돌아오시면 시청을 이어가실 수 있습니다.
지원되는 지역으로 돌아오시면 언제든지 끊김 없이 곧바로 애니메이션 모험을 다시 시작하실 수 있습니다!