หากมีสิ่งใดผิดปกติกับบัญชี Crunchyroll ของคุณ เช่น คุณเห็นอุปกรณ์ใหม่ กิจกรรมแปลกๆ หรือการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ อย่ากังวล! คุณสามารถรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณได้ในไม่กี่ขั้นตอน
-
เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ
- รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณทันทีเพื่อให้แน่ใจว่ามีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าสู่ระบบได้
- ไปที่ รีเซ็ตรหัสผ่าน .
- กรุณาใส่ที่อยู่อีเมลของคุณและทำตามลิงก์ในกล่องจดหมายของคุณเพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่ที่ปลอดภัย เคล็ดลับ: ลองใช้ตัวเลข สัญลักษณ์ และตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ผสมกันเพื่อเพิ่มความปลอดภัย
-
ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณ
- คุณสามารถดูอุปกรณ์ทุกเครื่องที่เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้โดยไปที่ การจัดการอุปกรณ์ ในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ
- หากคุณพบอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ให้คลิก ยกเลิกการใช้งาน เพื่อออกจากระบบทันที
-
โปรดตรวจสอบการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ
- โปรดตรวจสอบอีเมลของคุณสำหรับการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงบัญชี
- หากคุณไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น กรุณารีเซ็ตรหัสผ่านของคุณอีกครั้งและตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณ
-
อัปเดตอีเมลของคุณ (ไม่บังคับ)
- หากบัญชีของคุณยังคงแสดงกิจกรรมที่ผิดปกติ คุณสามารถ เปลี่ยนอีเมล ในบัญชีของคุณเพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
หากคุณยังคงสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยหลังจากดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Crunchyroll เราพร้อมช่วยเหลือเพื่อให้บัญชีของคุณปลอดภัย
การผจญภัยในอนิเมะของคุณควรปลอดภัยและไร้กังวล ขอบคุณที่ดำเนินการเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ!