無論您需要關於帳號、影片播放、遊戲還是線上商店訂單的協助，Crunchyroll 客服中心隨時為您服務！
以下是您可以在說明中心進行的所有操作之快速指南。
- 使用說明中心搜尋功能來尋找關於您的帳號、付款方式、Crunchyroll 商店、可用於觀看或訂閱的裝置以及眾多其他主題的基本資訊。您可以找到相關指示與解決辦法，例如：
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有特定的問題嗎？您可以利用說明中心右下角的聊天圖示（
），與我們的客服團隊專人聯絡。我們的虛擬客服人員會將您引導至 Crunchyroll 客服中心團隊的真人客服人員。我們針對串流播放與帳號協助提供 24 小時全年無休的服務，而 Crunchyroll 遊戲與商店協助的服務時間則為每天太平洋時間 (PT) 上午 6 點至下午 6 點。
如果我是透過其他平台（例如 Apple、Google Play 或 Amazon）訂閱的該怎麼辦？
如果您是透過 Amazon 等合作夥伴服務，或是 Apple、Google Play 等付款平台訂閱 Crunchyroll，我們的團隊將無法直接變更您的帳號或帳務資訊。
不過，我們仍然隨時準備好為您提供其他方面的協助！如果您有任何疑問、需要串流播放或影片播放方面的協助，或是遇到任何影響您體驗的問題，歡迎隨時與我們聯絡。
是否有我可以撥打的電話號碼？
我們未提供電話客服，但 Crunchyroll 客服中心團隊可透過即時聊天與電子郵件，為您提供 24 小時全年無休的協助。