Die Sicherheit deines Kontos und der Schutz vor unbefugtem Zugriff haben für uns oberste Priorität. Deshalb musst du die Löschung deines Kontos über unseren Kundendienst beantragen. Bevor du mit dem Löschvorgang fortfährst, überprüfe folgende Punkte:
- Stelle sicher, dass dein Konto kostenlos ist und keine aktiven Premium-Abonnements bestehen. Wenn du ein aktives Abonnement hast, kannst du es kündigen, indem du den Anweisungen hier folgst: https://help.crunchyroll.com/hc/de/articles/17931128982164-Wie-k%C3%BCndige-ich-mein-Abonnement
- Um dich als Kontoinhaber zu identifizieren, übermittle deinen Löschungsantrag unter Verwendung der mit deinem Konto verbundenen E-Mail-Adresse. Wenn du nicht auf dein E-Mail-Konto zugreifen kannst, wende dich bitte an deinen E-Mail-Anbieter, um Unterstützung bei der Wiederherstellung zu erhalten.
Sobald du diese Schritte abgeschlossen und die erforderlichen Informationen überprüft hast, sende bitte eine Anfrage an unseren Kundendienst mit einem Klick auf den folgenden Link: https://help.crunchyroll.com/hc/de/requests/new.
Wir werden dir bei deinem Löschungsantrag helfen!