Wenn du versuchst, deine Premium-Mitgliedschaft zu kündigen, kann es vorkommen, dass eine Fehlermeldung erscheint:
„Du kannst deine Mitgliedschaft im Moment nicht kündigen.“
Es sieht so aus, als ob auf deinem Konto eine ausstehende Transaktion vorliegt. Normalerweise dauert es nur ein paar Momente, bis die Abbuchung erfolgt, aber selbst Helden haben mal kleinere Probleme. Es kann sein, dass die Abbuchung erneut versucht werden muss, was bedeuten könnte, dass der ausstehende Status ein paar Tage bestehen bleibt. Wenn du diese Nachricht siehst, reiche einfach ein Support-Ticket ein und wir helfen dir, dich von der Crunchyroll-Crew zu verabschieden!