¿Cómo canjeo mi Swag Bag?

¡Gracias por ser miembro de Crunchyroll! Los miembros que han completado 12 meses consecutivos de membresía Ultimate Fan recibirán un aviso por correo electrónico con un código de canje. Si aún no has recibido tu código, por favor, mantente atento al correo electrónico (asegúrate de revisar también tu carpeta de SPAM). Una vez hayas recibido el correo electrónico, sigue las instrucciones a continuación para canjear tu código de personal.

1. Una vez recibas el correo electrónico, puedes hacer clic en el enlace a la página de fans del Swag Bag e ingresar tu código personal
2. Haz clic en Check Code
   
   
3. Una vez confirmado, elige tu Swag Bag en el menú desplegable: Make a Selection
   
4. Proporciona tu nombre, dirección de envío e información de contacto 
5. Haz clic en Place Order
6. Una vez confirmado el pedido, te enviaremos por correo electrónico los detalles del pedido, y un correo electrónico de seguimiento con los detalles e información de seguimiento del envío.

Ten en cuenta que cada código de canje solo es válido durante 30 días a partir del día en que lo enviamos. Si tu código aún es válido, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda adicional: https://help.crunchyroll.com/hc/es/requests/new 

Si tu código ha expirado, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda. Puedes comunicarte con ellos a través de este enlace: https://help.crunchyroll.com/hc/es/requests/new . ¡Nuestro equipo estará encantado de asistirte!

Lamentablemente, una vez que hayas enviado tu pedido de Swag Bag de Crunchyroll, tu selección es definitiva y no podrás cambiar la dirección de envío en tu pedido. Te recomendamos que elijas cuidadosamente los artículos y verifiques tu dirección antes de realizar el pedido.