Para asegurarse de que su tarjeta regalo de la tienda se canjea correctamente, por favor, siga los siguientes pasos:
- Añada a su carrito aquello que desee comprar.
- Aplique el código de la tarjeta en la casilla “Introducir código promocional”.
- Seleccione Pagar.
Si ha seguido todos los pasos anteriores y el código de su tarjeta regalo no funciona, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en: https://help.crunchyroll.com/hc/es/requests/new y proporcione la siguiente información:
- Captura de cualquier mensaje de error que reciba.
- El código de la tarjeta regalo.