Troppe password di cui tenere traccia? Nessun problema! Questo articolo ti guiderà attraverso il processo di reimpostazione della password se ti trovi bloccato, o vuoi semplicemente aggiornarla!
Sul sito web
- Accedi alla schermata iniziale: https://sso.crunchyroll.com/it/login
- Clicca su 'Hai dimenticato la password?'
- Inserisci l’email associata al tuo account e clicca su INVIA.
- Riceverai un’email con le istruzioni per reimpostare la password.
- Assicurati di controllare sia la casella di posta in arrivo che la cartella Spam.
Sull’app per dispositivi mobili (Android e iOS)
Se stai avendo problemi con il reset della password, assicurati di aver installato l’ultima versione dell’app di Crunchyroll.
- Accedi alla schermata di log in di Crunchyroll e clicca su ACCEDI.
- Seleziona l’opzione ‘Hai dimenticato la password?’ localizzata al fondo dello schermo.
- Inserisci l’indirizzo email associato al tuo account di Crunchyroll e clicca su INVIA IL LINK.
- Riceverai un’email con le istruzioni per reimpostare la password.
- Assicurati di controllare anche le cartelle delle Newsletter o delle comunicazioni Social.
Se invece sei ancora loggato nell’account…
Sul sito web
- Accedi da browser al tuo account Crunchyroll e clicca su Impostazioni > Account > Password.
- Seleziona REIMPOSTA PASSWORD.
- Verrai portato su un'altra schermata, in cui dovrai inserire il tuo indirizzo email e cliccare INVIA.
- Segui le istruzioni della mail che hai ricevuto.
Assicurati di controllare la cartella Spam qualora non trovassi l'email nella tua casella di posta in arrivo.
Su app per dispositivi mobili (Android e iOS)
- Apri l'app di Crunchyroll e clicca su Account.
- Vai alla sezione Abbonamento e clicca su Password.
- Verrai portato su una pagina del tuo browser in cui dovrai inserire il tuo indirizzo email.
- Clicca su INVIA.
- Segui le istruzioni della mail che hai ricevuto.
Assicurati di controllare la cartella Spam qualora non trovassi l'email nella tua casella di posta in arrivo.
Cosa posso fare se non ricevo il link per il reset della password?
Se il link si sta nascondendo, segui questi passaggi per rintracciarlo.
Ho effettuato il reset della password, ma ancora non riesco ad accedere. Cosa posso fare?
Se hai reimpostato la password ma ancora non riesci ad accedere al tuo account, segui queste istrizioni per tornare dai tuoi anime preferiti!