Hai problemi con il download? Non preoccuparti, sei nel posto giusto! Se stai riscontrando difficoltà nel scaricare da Crunchyroll, segui questi semplici passaggi per risolvere il problema e goderti i tuoi anime preferiti offline.
Segui questo processo passo dopo passo per risolvere i problemi di download:
- Assicurati che l'app e la versione del sistema operativo siano aggiornate.
- Tocca il pulsante di errore > Clicca su Riprova.
- Abbassa la qualità del download andando su Account > Downloads> Qualità di Download.
- Limita il download a un episodio alla volta per garantire spazio e larghezza di banda sufficienti durante il processo di download.
- Riavvia il dispositivo.
- Se sei su mobile, prova una connessione Wi-Fi stabile; se il Wi-Fi non funziona, prova con la rete mobile.
Se hai provato tutti questi passaggi e ancora non riesci a scaricare, chiedi aiuto al nostro team di supporto! Siamo disponibili anche via chat dalle 9:00 alle 18:00 e pronti ad aiutarti a risolvere tutti i problemi del caso!