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Se sul tuo dispositivo Android compare un messaggio di errore che indica che l'app Crunchyroll è stata interrotta, o se l'app non supera lo schermo di caricamento iniziale, esplora diverse soluzioni qui sotto:
- Assicurati che l'app Crunchyroll sia aggiornata.
- Aggiorna il firmware del tuo dispositivo:
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- Vai nel menu Impostazioni del tuo dispositivo Android.
- Cerca la sezione Info sul dispositivo o Sistema.
- Trova l'opzione per verificare la disponibilità di aggiornamenti software.
- Se è disponibile un aggiornamento, segui le istruzioni sullo schermo per installarlo.
Nota: Crunchyroll supporta attualmente Android 8 e versioni superiori.
- Svuota la cache e i dati dell'app.
- Disinstalla e reinstalla l'app.
- Riavvia il dispositivo.
- Ora sei pronto per un'esperienza di binge-watching infinita di anime!
Le soluzioni semplici sono la nostra specialità! Tuttavia, se hai seguito tutti i passaggi di risoluzione dei problemi sopra descritti e stai ancora riscontrando problemi sul tuo dispositivo Android, non preoccuparti! Contatta il nostro dedicato team di supporto con le seguenti informazioni:
- Modello/versione del tuo dispositivo
- Versione del sistema operativo
- Versione dell'app Crunchyroll
- Uno screenshot del messaggio di errore o codice, se disponibile
Tieni il dispositivo aggiornato, svuota la cache dell'app e assicurati di avere una connessione Internet stabile per mantenere una buona performance... e ore interminabili di anime senza interruzioni! 🫶
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