ดูบทความนี้เพื่อข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสมาชิกของคุณ!
ก่อนที่เราจะออกเดินทางผจญภัยนี้ โปรดจำไว้ว่าสมาชิกภาพอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอยู่และสิ่งที่เรามีให้บริการ
ฉันจะเปลี่ยนสมาชิกได้อย่างไร? (บัตรเครดิตและ PayPal)
Crunchyroll อนุญาตให้คุณอัปเกรดหรือดาวน์เกรดสมาชิกของคุณได้โดยตรงบนเว็บไซต์
- ไปที่ การตั้งค่า → ข้อมูลสมาชิก
- คลิกที่ เปลี่ยนแผน
- เลือกแผนที่คุณต้องการจากตัวเลือกที่แสดงและเลือก เลือกแผน
- จากนั้นคุณสามารถ ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงแผน ได้ กระบวนการนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบแผนที่คุณกำลังจะเปลี่ยนไป ดูค่าใช้จ่ายที่ต้องชำระ และยืนยันวิธีการชำระเงินที่จะใช้สำหรับการสมัครสมาชิกของคุณ
- คลิก เสร็จสิ้นการชำระเงิน เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ฉันจะอัปเกรดสมาชิกได้อย่างไร? (Google Play และ iTunes)
มาเพิ่มพลังให้สมาชิกของคุณกันเถอะ! แจ้งให้ทราบโดยย่อ ขั้นตอนเหล่านี้ใช้ได้เฉพาะแผนรายเดือนเท่านั้น
- ไปที่ บัญชีผู้ใช้ > การสมัครสมาชิก
- เลือก อัปเกรดตอนนี้ และเลือกแผนที่คุณต้องการโดยกด อัปเกรดการสมัครสมาชิก
- คุณจะถูกนำไปยัง App Store/Google Play Store เพื่อยืนยันการชำระเงินและอัปเกรด
App Store
Google Play Store - เมื่อการอัปเกรดเสร็จสิ้นแล้ว คุณจะได้รับข้อความยืนยัน
ฉันจะลดระดับสมาชิกได้อย่างไร?
หากฉันต้องการย้ายไปยังแผนที่มีค่าใช้จ่ายต่ำกว่า (เช่น จาก Mega Fan เป็น Fan) นี่คือวิธีการดำเนินการ:
-
ตรวจสอบวิธีการเรียกเก็บเงินของคุณ
- หากคุณสมัครผ่านบุคคลที่สาม (Apple, Google Play, Roku, Amazon หรือ PayPal) คุณจะต้องจัดการแผนของคุณผ่านแพลตฟอร์มนั้น
- หากคุณสมัครสมาชิกผ่าน Crunchyroll.com คุณสามารถจัดการสมาชิกของคุณได้ที่ การตั้งค่า → ข้อมูลสมาชิก.
-
ยกเลิกแผนปัจจุบันของคุณ
- ดำเนินการยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณได้ทันที
-
สมัครสมาชิกใหม่ในแผนของคุณ
- เมื่อบัญชีของคุณกลับมาเป็นแบบฟรีหลังจากแผนปัจจุบันสิ้นสุดลง ให้ไปที่ crunchyroll.com/premium และเลือกแผนใหม่ของคุณ
- หากคุณมีรหัสส่วนลดหรือรหัสโปรโมชั่น คุณสามารถนำไปใช้ได้เมื่อคุณสมัครสมาชิกใหม่
หากคุณพบปัญหาใด ๆ ระหว่างการอัปเกรดหรือดาวน์เกรดการสมัครสมาชิกของคุณ อย่าลังเลที่จะติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Crunchyroll.